วิธีตั้งค่า VPN บน Windows

Windows เชื่อมต่อ VPN ได้สองทาง คือผ่านแอป หรือผ่านการตั้งค่า VPN ในตัวระบบ ทางที่ใช้ขึ้นกับสิ่งที่บัญชีของคุณระบุไว้ คู่มือนี้แสดงทั้งสองทาง พร้อมวิธีตรวจผลและสิ่งที่ต้องทำเมื่อใช้งานไม่ได้

คุณต้องมีพาสที่ยังใช้งานได้ก่อน หากยังไม่ได้ซื้อ หรือไม่แน่ใจว่าข้อมูลอยู่ที่ไหน อ่านเริ่มต้นใช้งาน XPASSก่อน

ก่อนเริ่ม

1. เปิด My Pass แล้วยืนยันว่าพาสถูกส่งมอบแล้วและยังเหลือวัน
2. ดูแอปหรือข้อมูลการเชื่อมต่อที่ระบุสำหรับ Windows และเตรียมข้อมูลล็อกอินให้พร้อม คัดลอกแล้ววางเพื่อกันพิมพ์ผิด
3. ตรวจว่าคอมพิวเตอร์ต่ออินเทอร์เน็ตได้ และคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ได้ บนเครื่องของที่ทำงานหรือโรงเรียน ผู้ดูแลอาจบล็อกการติดตั้ง VPN
4. รัน Windows Update หากมีการรีสตาร์ตค้างอยู่ ไม่บังคับ แต่ช่วยเลี่ยงข้อผิดพลาดที่ทำให้งง

ทางเลือก A ใช้แอปที่ระบุใน My Pass

1. ดาวน์โหลดแอปจากแหล่งที่ระบุในหน้า My Pass เท่านั้น หลีกเลี่ยงผลค้นหาที่ดูคล้ายกัน
2. รันตัวติดตั้ง Windows อาจขออนุญาตให้ทำการเปลี่ยนแปลง ให้ยืนยันหากคุณเป็นคนเริ่มติดตั้งเอง
3. หากตัวติดตั้งขอเพิ่มอะแดปเตอร์เครือข่ายหรือไดรเวอร์ ถือเป็นเรื่องปกติของซอฟต์แวร์ VPN เพราะแอปต้องใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายเสมือน
4. เปิดแอปแล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลจาก My Pass
5. กดปุ่มเชื่อมต่อของแอป และรอจนสถานะแสดงว่าเชื่อมต่อแล้ว

ทางเลือก B เพิ่มการเชื่อมต่อ VPN ในการตั้งค่า Windows

ใช้ทางนี้เมื่อ My Pass ให้ข้อมูลการเชื่อมต่อมาสำหรับตั้งค่าเอง

1. เปิด Settings แล้วไปที่ Network & internet > VPN หน้าตาต่างกันเล็กน้อยระหว่าง Windows 10 กับ Windows 11
2. เลือก Add VPN (บางเวอร์ชันคือ Add a VPN connection)
3. ที่ VPN provider เลือก Windows (built-in) เว้นแต่ข้อมูลของคุณระบุเป็นอย่างอื่น
4. ใส่ Connection name ที่คุณจำได้
5. ใส่ Server name or address ให้ตรงกับที่แสดงใน My Pass
6. เลือก VPN type ตามที่ My Pass ระบุ หากไม่ได้ระบุ ให้ปล่อยเป็น Automatic
7. ที่ Type of sign-in info เลือกตัวเลือกที่ตรงกับข้อมูลของคุณ แล้วใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
8. เลือก Save
9. เลือกการเชื่อมต่อใหม่ในรายการ แล้วกด Connect

หลังจากครั้งแรก คุณเชื่อมต่อได้จากไอคอนเครือข่ายในแถบงาน เลือกไอคอน เลือกรายการ VPN ของคุณ แล้วเชื่อมต่อ คู่มือของ Microsoft ในแหล่งอ้างอิงอธิบายเมนูเดียวกันนี้

ตรวจว่าใช้งานได้

1. ตอนปิด VPN เปิดเบราว์เซอร์แล้วค้นหา "what is my IP" จดที่อยู่ที่เห็น
2. เชื่อมต่อ VPN แล้วรีเฟรช ที่อยู่ควรเปลี่ยน
3. เปิดเว็บทั่วไปสองสามแห่งเพื่อดูว่าโหลดได้

สำหรับการตรวจเพิ่มเติม รวมถึง DNS ดูวิธีตรวจสอบว่า VPN ทำงานหรือไม่

เคล็ดลับใช้งานประจำวัน

• เชื่อมต่อก่อนเข้าบัญชีสำคัญบนเครือข่ายที่ใช้ร่วมกัน คนทำงานทางไกลอ่านเพิ่มที่ VPN สำหรับทำงานทางไกล
• อัปเดต Windows และแอป VPN อยู่เสมอ
• หากแอปทำงานแปลก ให้ปิดแล้วเปิดใหม่ แทนการติดตั้งซ้ำ

ถ้าใช้งานไม่ได้

• ลงชื่อเข้าใช้ไม่ผ่าน วางข้อมูลจาก My Pass อีกครั้ง ตรวจช่องว่างเกิน และดูว่าพาสยังเหลือวัน
• เชื่อมต่อแล้วขึ้นข้อผิดพลาด ตรวจที่อยู่เซิร์ฟเวอร์และประเภท VPN ในการเชื่อมต่อที่บันทึกไว้อีกครั้ง ผิดแค่ตัวอักษรเดียวก็เชื่อมต่อไม่ได้
• เชื่อมต่อแล้วแต่เปิดเว็บไม่ได้ ตัดการเชื่อมต่อแล้วเชื่อมต่อใหม่ หากยังไม่ดีขึ้น ให้รีสตาร์ตเครื่องและทดสอบกับเครือข่ายอื่น เช่น ฮอตสปอตจากมือถือ
• ตัวติดตั้งถูกบล็อก โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือนโยบายของผู้ดูแลอาจขวางอยู่ บนเครื่องที่มีผู้ดูแล ให้สอบถามผู้ดูแล
• หลุดบ่อย สาเหตุทั่วไปคือ Wi-Fi อ่อน เข้าใกล้เราเตอร์ หรือใช้สายแลน และอ่านวิธีทำให้การเชื่อมต่อ VPN เสถียรขึ้น
• หาเมนู VPN ไม่เจอ ค้นหาคำว่า "VPN" ใน Settings

VPN ปกป้องข้อมูลระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณกับ VPN ไม่ได้ทำให้คุณไม่ระบุตัวตน และไม่ได้หยุดมัลแวร์หรือฟิชชิง

สรุป

เอาข้อมูลจาก My Pass ติดตั้งแอปที่ระบุหรือเพิ่มการเชื่อมต่อที่ Settings > Network & internet > VPN เชื่อมต่อ แล้วตรวจว่า IP เปลี่ยน เมนูอาจต่างกันตามเวอร์ชัน Windows หากไม่แน่ใจให้ค้นหาใน Settings หากต้องการเวลาเพิ่มภายหลัง ดูหน้าราคาหรือต่ออายุจาก My Pass