ข้อมูลล็อกอิน VPN ของฉันอยู่ที่ไหน

หลังซื้อพาส XPASS คุณคงมองหาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน แต่ข้อมูลนี้ไม่ได้อยู่ในอีเมล มันอยู่ที่เดียวเท่านั้น คือหน้า My Pass หลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบแล้ว คู่มือนี้อธิบายวิธีเข้าไปที่หน้านั้น วิธีคัดลอกข้อมูลโดยไม่พลาด และสิ่งที่ควรทำเมื่อข้อมูลไม่ขึ้น

ไม่ต้องสมัครบัญชี XPASS คุณชำระเงิน แล้วการเข้าถึงพาสจะผูกกับอีเมลที่กรอกไว้ตอนชำระเงิน

เข้า My Pass ได้อย่างไร

1. เลือกพาสและชำระเงินผ่าน Stripe โดยไม่ต้องสมัครสมาชิก
2. เมื่อการเข้าใช้งานพร้อม เราจะส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่คุณกรอก ในอีเมลมีลิงก์ไปยังหน้าเข้าสู่ระบบ
3. กดลิงก์นั้น ระบบจะพาคุณเข้าสู่ My Pass

ลิงก์เข้าสู่ระบบเป็นแบบ magic link ใช้ได้ครั้งเดียวและมีวันหมดอายุ ถ้ากดซ้ำหรือรอนานเกินไปจะใช้ไม่ได้ ซึ่งออกแบบไว้อย่างนั้น ให้ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบ กรอกอีเมลเดิม แล้วขอลิงก์ใหม่

ถ้าเห็นข้อความว่า "เรากำลังเตรียม VPN ของคุณ และจะส่งอีเมลแจ้งเมื่อพร้อมใช้งาน" หรือข้อความที่บอกว่ากำลังเตรียม VPN อยู่ แปลว่าการเข้าใช้งานยังไม่ถูกส่งมอบ ให้รออีเมลแล้วค่อยเปิด My Pass

ทำไมไม่ส่งข้อมูลทางอีเมล

อีเมลถูกส่งต่อได้ เก็บไว้ได้นานเป็นปี และใครก็ตามที่เข้ากล่องจดหมายของคุณได้ก็อ่านได้ เราจึงไม่ใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านในอีเมลใด ๆ ข้อมูลจะแสดงเฉพาะใน My Pass หลังเข้าสู่ระบบ ทำให้ไม่ต้องไปค้างอยู่ในกล่องจดหมาย

ถ้าคุณได้รับข้อความที่ขอให้ตอบกลับพร้อมรหัสผ่าน VPN หรือให้กรอกรหัสผ่านผ่านลิงก์ ให้สงสัยไว้ก่อนว่าเป็นการหลอกลวง ทีมงาน XPASS จะไม่ขอรหัสผ่านของคุณ ดูแนวทางการสังเกตฟิชชิงได้ในแหล่งอ้างอิงท้ายบทความ

วิธีดูและคัดลอกข้อมูล

ใน My Pass ส่วน Easy Setup จะพาคุณทำ 4 ขั้นตอน คือ ดาวน์โหลดแอป รับข้อมูลล็อกอิน เข้าสู่ระบบ และเชื่อมต่อ ในขั้นที่สอง

• กดปุ่ม Copy ข้างชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
• ใช้ Show password และ Hide password เมื่อต้องการอ่านรหัสผ่าน แล้วซ่อนกลับเมื่อใช้เสร็จ โดยเฉพาะเมื่ออยู่ในที่สาธารณะ
• วางข้อมูลลงในแอป VPN การวางช่วยตัดปัญหาพิมพ์ผิดและช่องว่างที่เกินมา

แอปที่ใช้คือแอป VPN client ทางการ ให้ใช้ปุ่มดาวน์โหลดใน My Pass เพื่อติดตั้ง จากนั้นทำตามคู่มือของอุปกรณ์ เช่นการตั้งค่าบน iPhone หรือบน Windows

เก็บข้อมูลให้เป็นส่วนตัว

• อย่าโพสต์ ส่งในแชต หรือแคปหน้าจอที่เห็นข้อมูลนี้
• อย่าใช้รหัสผ่านนี้ซ้ำกับบริการอื่น หากต้องการความช่วยเหลือ ให้บอกทีมงานว่าเห็นอะไรบนหน้าจอ แต่ห้ามส่งรหัสผ่าน
• ออกจากระบบ My Pass เมื่อใช้คอมพิวเตอร์ที่ใช้ร่วมกันหรืออยู่ในที่สาธารณะ

ถ้าข้อมูลไม่ขึ้นหรือใช้ไม่ได้

• ยังไม่เห็นอะไรเลย พาสอาจยังอยู่ระหว่างเตรียม ตรวจหน้าคำสั่งซื้อและอีเมล รวมถึงโฟลเดอร์สแปม
• หน้าแจ้งว่าไม่มีข้อมูล ข้อมูลล็อกอินแสดงขณะที่พาสยังใช้งานได้ ตรวจเวลาหมดอายุใน My Pass ถ้าพาสสิ้นสุดแล้ว คุณต่ออายุได้และใช้ล็อกอินเดิม
• แอปปฏิเสธข้อมูล คัดลอกจาก My Pass มาวางใหม่ และตรวจตามคู่มือVPN เชื่อมต่อไม่ได้
• ยังแก้ไม่ได้ เขียนมาที่ xpassvpn@gmail.com พร้อมอีเมลที่ใช้ชำระเงินและรายละเอียดคำสั่งซื้อ อย่าแนบรหัสผ่าน

สรุป

ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณอยู่ใน My Pass ที่เดียวเท่านั้น เปิดลิงก์เข้าสู่ระบบจากอีเมล ใช้ปุ่มคัดลอก และเก็บข้อมูลไว้เป็นความลับ หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม เข้าไปที่ศูนย์ช่วยเหลือได้เลย