วิธีตั้งค่า VPN บน Windows 11 แบบ Manual

Windows 11 สร้างการเชื่อมต่อ VPN ได้โดยไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่ม ตัวเลือกอยู่ใน Settings ใช้เวลาไม่กี่นาที และได้การเชื่อมต่อที่ทำตัวเหมือนรายการเครือข่ายอื่นบนทาสก์บาร์ แต่ก็ผิดพลาดได้ง่าย เพราะทุกช่องต้องตรงกับที่บริการ VPN คาดหวัง ตรงทุกตัวอักษร

คู่มือนี้อธิบายวิธีตั้งค่า VPN บน Windows 11 แบบ Manual แต่ละช่องหมายถึงอะไร ค่าที่ถูกต้องมาจากไหน วิธีเชื่อมต่อและตัดการเชื่อมต่อ วิธียืนยันว่าสำเร็จ และหมายเลขข้อผิดพลาดที่พบบ่อยกำลังบอกอะไรเรา เราไม่ได้ระบุที่อยู่เซิร์ฟเวอร์หรือชนิดการเชื่อมต่อของบริการใด เพราะค่าเหล่านั้นต้องมาจากผู้ให้บริการของคุณเอง

เมื่อไรที่การตั้งค่าแบบ Manual เหมาะสม

การรัน VPN บนพีซี Windows 11 มีสองทาง คือติดตั้งแอป หรือเพิ่มการเชื่อมต่อในไคลเอนต์ VPN ของระบบปฏิบัติการเอง ทาง Manual เหมาะในบางสถานการณ์

• บริการของคุณให้รายละเอียดแบบ Manual สำหรับ Windows ได้แก่ ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ ชนิดการเชื่อมต่อ และวิธีล็อกอิน
• คุณไม่อยากติดตั้งอะไร เช่น บนโน้ตบุ๊กที่ถูกล็อกจนติดตั้งโปรแกรมไม่ได้ หรือบนเครื่องที่ใช้ชั่วคราว
• คุณอยากให้ VPN เป็นรายการเครือข่ายของระบบ ที่เปิดได้จาก Quick Settings เหมือน Wi-Fi
• คุณทำตามเช็กลิสต์ของฝ่ายไอที ที่บอกให้ตั้งค่าไคลเอนต์ในตัว

ไม่เหมาะถ้าคุณไม่รู้ว่าค่าเหล่านั้นมาจากไหน การเดาที่อยู่เซิร์ฟเวอร์หรือชนิดการเชื่อมต่อเสียเวลา และที่แย่กว่านั้นคืออาจส่งข้อมูลล็อกอินไปผิดที่ สำหรับลูกค้า XPASS แหล่งข้อมูลคือหน้า My Pass ซึ่งแสดงวิธีตั้งค่าและวิธีเชื่อมต่อที่ใช้ได้กับบัญชีของคุณ หากไม่มีวิธี Manual สำหรับ Windows ระบุไว้ ให้ใช้แอป VPNclient ฟรี ดาวน์โหลดได้ที่ หน้าดาวน์โหลด คู่มือสั้น ๆ ของเรา ตั้งค่า VPN บน Windows อธิบายทางที่ใช้แอป

รวบรวมสิ่งที่ต้องใช้ก่อน

รวบรวมสิ่งต่อไปนี้ก่อนเปิด Settings การมีทุกอย่างอยู่ตรงหน้าช่วยไม่ให้กรอกค้างครึ่งทาง

1. ชื่อหรือที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ มักเป็นชื่อโฮสต์ที่ลงท้ายด้วยโดเมน หรือที่อยู่ตัวเลข คัดลอกแล้ววาง อย่าพิมพ์ใหม่
2. ชนิด VPN Windows มีรายการให้เลือก เช่น Automatic, PPTP, L2TP/IPsec (แบบใช้ใบรับรองหรือ pre-shared key), SSTP และ IKEv2 บริการของคุณจะบอกว่าให้เลือกอะไร ข้อกำหนดของ IKEv2 คือ RFC 7296 และ NIST SP 800-77 ให้คำแนะนำทั่วไปเกี่ยวกับ VPN แบบ IPsec หากชนิดที่ได้รับคือ PPTP ควรรู้ว่าเป็นการออกแบบเก่าที่มีจุดอ่อนที่รู้กันดี ให้เลือกชนิดอื่นถ้าบริการมีให้
3. ชนิดของข้อมูลล็อกอิน ส่วนใหญ่เป็นชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน บางระบบใช้ใบรับรองหรือรหัสผ่านครั้งเดียว
4. ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ข้อมูลล็อกอิน VPN ไม่ใช่อีเมลของเว็บไซต์ ถ้าไม่แน่ใจว่าอยู่ที่ไหน ดู ข้อมูลล็อกอิน VPN ของฉันอยู่ที่ไหน
5. pre-shared key หรือใบรับรอง เฉพาะเมื่อบริการของคุณบอกว่าต้องใช้
6. เครือข่ายที่เสถียร สำหรับการเชื่อมต่อครั้งแรก ควรเป็น Wi-Fi ที่บ้าน

เก็บข้อมูลล็อกอินในตัวจัดการรหัสผ่าน ไม่ใช่โน้ตบนเดสก์ท็อป

ทีละขั้น: เพิ่มการเชื่อมต่อ

ถ้อยคำของ Windows ต่างกันเล็กน้อยตามบิลด์ ให้ถือว่าป้ายชื่อด้านล่างเป็นแบบทั่วไป ไม่ใช่ตรงเป๊ะ

1. เปิด Settings กดปุ่ม Windows ค้างกับ I
2. ไปที่ Network & internet แล้วเลือก VPN
3. เลือก Add VPN (บางบิลด์ปุ่มเขียนว่า "Add a VPN connection") จะมีฟอร์มเปิดขึ้น
4. VPN provider: เลือก Windows (built-in)
5. Connection name: พิมพ์ชื่อที่คุณจำได้ เช่น "ทริปทำงาน" หรือ "My pass" เป็นเพียงป้ายชื่อบนพีซีของคุณ
6. Server name or address: วางค่าจากบริการของคุณ
7. VPN type: เลือกชนิดที่ได้รับ ถ้าไม่ได้รับชนิดใดมา อย่าเลือก "Automatic" แล้วหวังให้ได้ผล ให้กลับไปอ่านคำแนะนำของคุณ
8. Type of sign-in info: เลือกวิธีที่บริการของคุณใช้ ปกติคือ User name and password
9. User name และ Password: กรอกข้อมูล ช่องเหล่านี้ระบุว่าไม่บังคับ ซึ่งหมายความว่า Windows จะถามตอนเชื่อมต่อถ้าคุณเว้นว่าง
10. Remember my sign-in info: ติ๊กเฉพาะบนพีซีที่คุณใช้คนเดียว
11. เลือก Save รายการใหม่จะปรากฏในรายการ VPN

แต่ละช่องทำอะไรจริง ๆ

ช่อง	ควบคุมอะไร	ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย
Connection name	ป้ายชื่อที่แสดงใน Settings และ Quick Settings	ใช้ชื่อที่มีอยู่แล้ว
Server name or address	ที่ที่ Windows ส่งคำขอเชื่อมต่อไป	พิมพ์ผิด มีช่องว่างเกิน หรือที่อยู่ขาดส่วนหนึ่ง
VPN type	วิธีที่ Windows ใช้สร้างอุโมงค์	เลือกชนิดที่บริการไม่มี
Type of sign-in info	วิธีพิสูจน์ว่าคุณคือใคร	เลือกใบรับรองทั้งที่บริการใช้รหัสผ่าน
User name	บัญชีฝั่ง VPN	ใส่อีเมลของเว็บไซต์โดยพลาด
Password	รหัสลับที่จับคู่กัน	วางแล้วมีช่องว่างต่อท้าย
Remember my sign-in info	Windows จะเก็บข้อมูลล็อกอินหรือไม่	เปิดไว้บนพีซีที่ใช้ร่วมกัน

หากต้องการเปลี่ยนอะไร ให้เปิดรายการใน Settings แล้วใช้ตัวเลือก Edit หรือลบรายการแล้วสร้างใหม่ ซึ่งมักเร็วกว่าการตามหาตัวอักษรที่ผิด

เชื่อมต่อ ตัดการเชื่อมต่อ และใช้ Quick Settings

1. เชื่อมต่อจาก Settings ที่ Network & internet, VPN เลือกรายการของคุณแล้วกด Connect ถ้าคุณไม่ได้บันทึกข้อมูลล็อกอิน Windows จะถาม
2. รอดูสถานะ จะเปลี่ยนจาก Connecting เป็น Connected ถ้าจบด้วยข้อผิดพลาด ข้ามไปที่ส่วนถัดไป
3. ใช้ Quick Settings คลิกไอคอนเครือข่าย เสียง และแบตเตอรี่ทางขวาของทาสก์บาร์ ถ้าไม่มีไทล์ VPN ให้ใช้ไอคอนดินสอเพื่อแก้ไข quick actions แล้วเพิ่ม ไทล์นี้ให้เชื่อมต่อและตัดการเชื่อมต่อได้โดยไม่ต้องเปิด Settings
4. ตัดการเชื่อมต่อ โดยเลือกรายการอีกครั้งแล้วกด Disconnect สำหรับวิธีหยุด VPN อย่างปลอดภัยโดยทั่วไป ดู วิธีปิด VPN บนทุกอุปกรณ์

มีตัวเลือกขั้นสูงสองข้อภายใต้ "Advanced options" ของการเชื่อมต่อ VPN คือ Allow VPN over metered networks และ Allow VPN while roaming ซึ่งเปิดหรือปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้นแตกต่างกันตามบิลด์ ให้เปิดเฉพาะเมื่อต้องใช้ VPN บนฮอตสปอตมือถือหรือการโรมมิ่ง และจำไว้ว่าการเชื่อมต่อแบบคิดปริมาณอาจมีค่าใช้จ่ายตามข้อมูลที่ใช้

ยืนยันว่าสำเร็จ

อย่าหยุดแค่คำว่า Connected

• ตรวจ public IP ของคุณ ก่อนเชื่อมต่อ จดที่อยู่ที่หน้าตรวจ IP แสดง หลังเชื่อมต่อ ตรวจอีกครั้ง ควรเปลี่ยนไป ดูขั้นตอนที่ครบกว่าใน วิธีตรวจว่า VPN ทำงานอยู่หรือไม่
• ตรวจว่าเว็บโหลดได้ ถ้าสถานะบอก Connected แต่เปิดอะไรไม่ได้ แปลว่ามีอุโมงค์แต่ทราฟฟิกไม่ไหล ให้ตัดการเชื่อมต่อแล้วลองใหม่ แล้วดูรายการแก้ปัญหาด้านล่าง
• ดูอะแดปเตอร์ ใน Settings, Network & internet, Advanced network settings รายการอะแดปเตอร์จะมีรายการ VPN ของคุณขณะที่เชื่อมต่ออยู่

ทำความเข้าใจหมายเลขข้อผิดพลาดที่พบบ่อย

ข้อผิดพลาด	โดยทั่วไปหมายถึง	ควรลองอะไร
691	ล็อกอินถูกปฏิเสธ	พิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านใหม่ ตรวจว่าแพ็กเกจยังใช้งานอยู่ ยืนยันว่าใช้ข้อมูล VPN
809	Windows ติดต่อเซิร์ฟเวอร์ผ่านเครือข่ายไม่ได้	ตรวจที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ ลองเครือข่ายอื่น ตรวจไฟร์วอลล์และเราเตอร์
789	ชั้นความปลอดภัยล้มเหลวระหว่างตั้งค่า	ตรวจชนิดการเชื่อมต่อและ pre-shared key ถ้ามี
800	Windows สร้างการเชื่อมต่อไม่ได้	ตรวจที่อยู่และเครือข่าย ลองใหม่ภายหลัง
628 หรือ 629	การเชื่อมต่อถูกปิดก่อนเสร็จ	ทดสอบบนเครือข่ายอื่นแล้วลองใหม่

คู่มือ แก้ข้อผิดพลาด VPN บน Windows ที่พบบ่อย อธิบายรายละเอียดเพิ่มเติม ข้อผิดพลาดไม่ค่อยแปลว่า Windows เสีย โดยมากหมายความว่าค่าหนึ่งไม่ตรงกับที่เซิร์ฟเวอร์คาดหวัง หรือเครือข่ายระหว่างทางไม่ปล่อยการเชื่อมต่อผ่าน

แก้ปัญหาตามลำดับที่เหมาะสม

1. อ่านคำแนะนำของคุณอีกรอบ แล้วเทียบทีละค่า ความล้มเหลวส่วนใหญ่คือตัวอักษรผิดหนึ่งตัวหรือเลือกผิดหนึ่งอย่าง
2. ลบรายการแล้วสร้างใหม่ เริ่มจากฟอร์มเปล่าเร็วกว่าการตามหาจุดพิมพ์ผิด
3. ลองเครือข่ายอื่น เช่นฮอตสปอตจากโทรศัพท์ เครือข่ายสาธารณะและเครือข่ายที่มีผู้ดูแลมักบล็อกชนิดการเชื่อมต่อบางแบบ
4. ปิด VPN และเครื่องมือความปลอดภัยอื่น ระหว่างทดสอบ ไคลเอนต์ VPN สองตัวบนเครื่องเดียวทำงานชนกัน
5. รีสตาร์ต Windows หลังเปลี่ยนส่วนประกอบเครือข่าย
6. ตรวจนาฬิกา วันที่หรือเวลาผิดอาจทำให้การเชื่อมต่อแบบปลอดภัยล้มเหลว
7. ดูพื้นฐาน อินเทอร์เน็ตใช้ได้โดยไม่เปิด VPN ไหม และแพ็กเกจของคุณยังใช้งานได้ไหม
8. เปลี่ยนไปใช้แอป ถ้าทาง Manual ล้มเหลวซ้ำ แอป VPNclient มักหลีกเลี่ยงปัญหาการพิมพ์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดแบบ Manual

สำหรับเช็กลิสต์ที่กว้างกว่า คู่มือ เมื่อ VPN เชื่อมต่อไม่ได้ ใช้ได้กับทุกแพลตฟอร์ม

ข้อจำกัดและข้อควรระวังของทาง Manual

• คุณรับผิดชอบทุกค่าเอง พิมพ์ผิดหรือเลือกชนิดผิดจะล้มเหลวทั้งแบบเงียบและแบบมีเสียง และไม่มีแอปคอยช่วย
• ไคลเอนต์ในตัวสะดวกน้อยกว่า ไม่มีรายการโลเคชัน ไม่มีการเชื่อมต่อใหม่อัตโนมัติไปยังที่อื่น และไม่มีเครื่องมือเสริมอย่าง split tunneling ในรูปแบบง่าย ๆ พฤติกรรมเช่นทราฟฟิกไหนผ่านอุโมงค์ขึ้นกับการตั้งค่าอะแดปเตอร์ อย่าเปลี่ยนตัวเลือก "use default gateway on remote network" ในการตั้งค่า TCP/IP ขั้นสูงของอะแดปเตอร์ เว้นแต่บริการของคุณบอก เพราะมันตัดสินว่าทราฟฟิกทั้งหมดหรือเพียงบางส่วนผ่าน VPN
• Windows เก็บข้อมูลล็อกอินไว้ ถ้าคุณติ๊ก Remember ใครก็ตามที่ใช้บัญชี Windows ของคุณเชื่อมต่อได้ ล็อกพีซีเมื่อลุกออกไป
• เครือข่ายบางแห่งปฏิเสธบางชนิด ถ้าการเชื่อมต่อใช้ได้ที่บ้านแต่ไม่ได้ที่โรงแรม เครือข่ายโรงแรมน่าจะเป็นสาเหตุ
• VPN ไม่ได้แก้ทุกอย่าง ไม่หยุดฟิชชิงหรือมัลแวร์ และบางเว็บไม่ชอบทราฟฟิก VPN ดู โปรโตคอล VPN คืออะไร เพื่อดูว่าชนิดการเชื่อมต่อต่างกันอย่างไร

สรุป

การตั้งค่า VPN แบบ Manual บน Windows 11 คือการรวบรวมที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ ชนิดการเชื่อมต่อ วิธีล็อกอิน และข้อมูลล็อกอินที่ตรงเป๊ะจากบริการของคุณ แล้วกรอกใน Settings, Network & internet, VPN, Add VPN ทุกช่องต้องตรงกัน เชื่อมต่อจาก Settings หรือ Quick Settings ตรวจว่า public IP เปลี่ยนไป และอ่านหมายเลขข้อผิดพลาดเป็นเบาะแส 691 ชี้ไปที่การล็อกอิน 809 ชี้ไปที่การติดต่อเซิร์ฟเวอร์ หากทาง Manual เริ่มน่าหงุดหงิด แอป VPNclient ฟรีทำหน้าที่เดียวกันโดยพิมพ์น้อยกว่า

หากอยากได้แพ็กเกจเติมเงินสำหรับ Windows 11 ดูตัวเลือกได้ที่ หน้าราคา เมื่อสะดวก