วิธีใช้ VPN กับ Samsung Smart TV

หลายคนที่ค้นหา VPN Samsung TV คาดว่าจะเปิดเมนูทีวี กดติดตั้งแอป ล็อกอิน แล้วใช้งานได้เลย แต่กับ Samsung Smart TV ส่วนใหญ่ ช่วงเวลานั้นไม่เคยมาถึง เพราะทีวีทำงานบนระบบปฏิบัติการของ Samsung เอง ร้านแอปมีการคัดเลือก และหน้าตั้งค่าเครือข่ายให้เลือกได้แค่ชื่อ Wi-Fi กับค่า DNS ไม่มีช่องให้ใส่โปรไฟล์ VPN แต่นั่นไม่ได้แปลว่าทีวีใช้ VPN ไม่ได้ เพียงแต่ VPN ต้องอยู่ที่อื่น แล้วทีวีใช้เส้นทางที่ส่งมาถึงหน้าบ้านของมันเท่านั้น

บทความนี้อธิบายสามทางที่ทำได้จริง วิธีเลือกให้เหมาะกับบ้านของคุณ เช็กลิสต์ที่ใช้กับทีวีรุ่นไหนก็ได้ และปัญหาที่คนเจอบ่อย เขียนสำหรับครัวเรือนทั่วไป เช่น ทีวีห้องนั่งเล่น ทีวีห้องนอน ห้องพักนักศึกษา หรือการพักโรงแรมที่พกอุปกรณ์ไปเอง เราไม่รับรองว่าช่องหรือแอปใดจะทำงานแบบใดแบบหนึ่ง เพราะขึ้นกับตัวแอปและบริการนั้น ไม่ใช่ตัว VPN

ทำไม Samsung TV จึงเป็นกรณีพิเศษ

ไคลเอนต์ VPN คือซอฟต์แวร์ที่สร้างอุโมงค์เข้ารหัสจากอุปกรณ์ไปยังเซิร์ฟเวอร์ VPN บนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ ระบบปฏิบัติการอนุญาตให้แอปสร้างอุโมงค์นี้ได้ แต่ Samsung TV ใช้ระบบปิดที่ชื่อ Tizen แอปที่มีให้ใช้ถูกสร้างและผ่านการอนุมัติมาสำหรับทีวีโดยเฉพาะ ผู้ให้บริการ VPN ต้องเขียนไคลเอนต์สำหรับระบบนี้และนำขึ้นร้านแอป ซึ่งผู้ให้บริการ VPN ส่วนใหญ่ยังไม่ได้ทำ แอป VPNclient ที่ลูกค้า XPASS ใช้นั้นมีให้สำหรับ iPhone, iPad, Android, Windows, macOS, Linux และ Android TV, Google TV, Fire TV แต่เราไม่ได้ระบุว่ามีเวอร์ชันสำหรับระบบทีวีของ Samsung จึงไม่ควรคาดหวังว่าจะเจอบนทีวี

อย่าเชื่อผู้อื่นโดยไม่ตรวจเอง เพราะร้านแอปเปลี่ยนได้เสมอ ให้เปิดหน้าแอปของ Samsung กดไอคอนค้นหา แล้วพิมพ์ VPN หากมีไคลเอนต์ขึ้นมา ให้อ่านรายละเอียดให้ครบ ว่าใครเป็นผู้พัฒนา ขอสิทธิ์อะไรบ้าง และรองรับรุ่นของคุณหรือไม่ ถ้าไม่เจออะไรที่เกี่ยวข้อง ก็ได้ข้อสรุปแล้วว่าต้องเลือกหนึ่งในสามทางด้านล่าง

ทำไมต้องใช้ VPN กับทีวีด้วย เหตุผลธรรมดามาก ทีวีเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตตลอดเวลา โหลดแอป Streaming ส่งข้อมูลการใช้งานให้ผู้ผลิตและผู้พัฒนาแอป และดึงอัปเดต บนเครือข่ายที่ใช้ร่วมกับคนอื่น เช่น หอพัก คอนโดที่ใช้ Wi-Fi กลาง หรือโรงแรม VPN ช่วยไม่ให้ผู้ดูแลเครือข่ายนั้นเห็นปลายทางของการเชื่อมต่อเหล่านั้น และให้เส้นทางที่เหมือนเดิมเมื่อคุณย้ายที่พัก อย่างไรก็ตาม VPN ไม่ทำให้ผู้ผลิตทีวีหรือแอปไม่รู้ว่าคุณเป็นใครเมื่อคุณล็อกอินเข้าบัญชี

สามทางเลือกเปรียบเทียบกัน

ทางเลือก	สิ่งที่ต้องมี	ครอบคลุม	ความยาก	ข้อเสียหลัก
กล่องหรือสติ๊ก Streaming ที่มีแอป VPN	อุปกรณ์ Android TV, Google TV หรือ Fire TV ที่เสียบช่อง HDMI	เฉพาะกล่องนั้น	ง่าย	ต้องเปลี่ยนอินพุตทีวีไปใช้กล่องและแอปบนกล่อง
ติด VPN ที่เราเตอร์	เราเตอร์ที่รองรับโหมดไคลเอนต์ VPN	ทุกอุปกรณ์ที่ต่อเราเตอร์นั้น	ปานกลางถึงยาก	ตั้งค่าต่างกันตามรุ่น และเราเตอร์ที่อ่อนจะทำให้ทุกอย่างช้า
แชร์การเชื่อมต่อจากคอมพิวเตอร์	โน้ตบุ๊กหรือพีซีที่เปิดแอป VPN และแชร์อินเทอร์เน็ต	ทีวีและอุปกรณ์อื่นที่ต่อกับสัญญาณที่แชร์	ปานกลาง	ต้องเปิดคอมพิวเตอร์ค้างไว้ และการแชร์บางครั้งยุ่งยาก

ให้มองตารางนี้เป็นเครื่องช่วยตัดสินใจ ไม่ใช่การจัดอันดับ ห้องเดียวทีวีเครื่องเดียวมักเหมาะกับทางแรก บ้านที่หลายคนอยากได้การป้องกันพร้อมกัน รวมลำโพงอัจฉริยะ เครื่องเกม และโน้ตบุ๊ก ควรดูทางเราเตอร์ ส่วนการพักชั่วคราวเหมาะกับการแชร์จากคอมพิวเตอร์ เพราะไม่ต้องเปลี่ยนอะไรถาวร

ทางที่หนึ่ง กล่อง Streaming ที่มีแอป VPN ในตัว

นี่คือทางที่คนส่วนใหญ่เลือกในที่สุด ทีวี Samsung กลายเป็นจอแสดงผล ส่วนกล่องทำงานแทน

1. เลือกอุปกรณ์ที่มีแอป VPN เช่น กล่อง Android TV หรือ Google TV สติ๊ก Amazon Fire TV หรืออุปกรณ์คล้ายกัน สำหรับแพ็กเกจ XPASS แอป VPNclient รองรับ Android TV, Google TV และ Fire TV ขั้นตอนอธิบายไว้ในคู่มือ ตั้งค่า VPN บน Android TV, Google TV และ Fire TV
2. เสียบเข้าช่อง HDMI ของทีวี Samsung แล้วเลือกอินพุตนั้นด้วยรีโมต ให้กล่องต่อ Wi-Fi เดียวกับเครือข่ายในบ้าน
3. ติดตั้งและล็อกอินบนกล่อง ดาวน์โหลดแอปจากร้านแอปของกล่องหรือจากลิงก์ทางการ แล้วล็อกอินด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านจากหน้า My Pass ซึ่งไม่ใช่ข้อมูลล็อกอินเว็บไซต์ XPASS
4. อนุญาตคำขอ VPN กล่องจะแสดงหน้าต่างของระบบขอสิทธิ์ตั้งค่าการเชื่อมต่อ VPN ข้อความอาจต่างกันตามเวอร์ชัน ให้กดอนุญาต
5. ดูผ่านกล่องเท่านั้น แอปที่เปิดจากกล่องจะใช้อุโมงค์ ส่วนแอปที่เปิดจากหน้าแรกของทีวี Samsung ไม่ใช้

ข้อสุดท้ายทำให้หลายคนประหลาดใจ ถ้าคุณเปิดแอป Streaming จากตัวเปิดแอปของ Samsung ทราฟฟิกจะออกทางการเชื่อมต่อปกติ หากต้องการให้ทุกอย่างอยู่ในอุโมงค์ ให้ตั้งอินพุต HDMI ของกล่องเป็นนิสัย และอย่าใช้แอปบนทีวีเอง

ข้อดีอีกข้อคือกล่องพกพาได้ ถอดไปเสียบห้องอื่นหรือบ้านอื่น VPN ก็ไปด้วย และยังใช้ต่อได้เมื่อเปลี่ยนทีวี

ทางที่สอง ติด VPN ที่เราเตอร์

เราเตอร์ที่มีโหมดไคลเอนต์ VPN จะสร้างอุโมงค์เอง ทุกอุปกรณ์ที่ต่ออยู่ รวมถึงทีวี Samsung จึงใช้อุโมงค์โดยไม่ต้องมีซอฟต์แวร์ใดๆ ภาพรวมการตั้งค่าอยู่ในคู่มือ ตั้งค่า VPN บนเราเตอร์ และบทความเปรียบเทียบ VPN บนเราเตอร์กับแอป VPN จะช่วยตัดสินว่าคุ้มกับความพยายามหรือไม่

สิ่งที่ควรตรวจก่อนเริ่ม

• เราเตอร์ของคุณรองรับไคลเอนต์ VPN หรือไม่ เราเตอร์สำหรับบ้านจำนวนมากทำได้แค่เป็นเซิร์ฟเวอร์ VPN ซึ่งใช้เข้าถึงบ้านจากข้างนอก นั่นเป็นคนละฟีเจอร์ คุณต้องการโหมดไคลเอนต์
• บริการ VPN ของคุณรองรับวิธีเชื่อมต่อแบบใด หน้า My Pass แสดงข้อมูลการตั้งค่าและวิธีเชื่อมต่อที่รองรับของแพ็กเกจคุณ ให้เทียบกับสิ่งที่เราเตอร์ทำได้ ถ้าไม่ตรงกัน ทางนี้ใช้ไม่ได้ ให้ไปทางที่หนึ่งแทน
• เราเตอร์แรงแค่ไหน การเข้ารหัสใช้แรงประมวลผล เราเตอร์เก่าหรือรุ่นล่างอาจส่งผ่านอุโมงค์ได้เพียงความเร็วปานกลาง ซึ่งอาจเป็นปัญหากับวิดีโอความละเอียดสูง

เมื่ออุโมงค์ขึ้นแล้ว ทีวีไม่ต้องทำอะไร เชื่อม Wi-Fi ตามปกติก็จะวิ่งผ่านอุโมงค์ ทุกอย่างในบ้านก็เช่นกัน ซึ่งเป็นข้อดีถ้าต้องการคลุมทั้งบ้าน และเป็นข้อเสียถ้าต้องการเฉพาะทีวี เราเตอร์บางรุ่นเลือกเฉพาะบางอุปกรณ์ได้ บทความ split tunneling บนเราเตอร์ อธิบายแนวคิดนี้ อีกเรื่องที่ควรเข้าใจคือเกิดอะไรขึ้นเมื่ออุโมงค์หลุด อ่านเรื่อง kill switch บนเราเตอร์ เพื่อรู้ว่าอุปกรณ์จะออฟไลน์หรือจะหันไปใช้การเชื่อมต่อปกติแบบเงียบๆ

ทางที่สาม แชร์การเชื่อมต่อ VPN จากคอมพิวเตอร์

ถ้าเปลี่ยนเราเตอร์ไม่ได้และไม่มีกล่อง Streaming คุณใช้คอมพิวเตอร์เป็นสะพานได้ คอมพิวเตอร์เชื่อมต่อ VPN ด้วยแอป จากนั้นแชร์อินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi หรือสายแลน ทีวีเชื่อมกับเครือข่ายที่แชร์นั้น

แนวคิดง่าย แต่รายละเอียดขึ้นกับคอมพิวเตอร์

• บน Windows ฟีเจอร์ฮอตสปอตมือถือแชร์การเชื่อมต่อได้ ส่วนอุโมงค์ VPN จะถูกรวมในการแชร์หรือไม่ ขึ้นกับเวอร์ชันและวิธีที่แอป VPN ถูกสร้าง ต้องทดสอบ
• บน Mac การแชร์อินเทอร์เน็ตส่งต่อการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เฟซหนึ่งไปอีกอันได้ แต่มีรายละเอียดต่างกันเช่นกัน
• ใช้สายแลน โน้ตบุ๊กที่มีอะแดปเตอร์ USB แชร์ผ่านสายไปถึงทีวีได้ ซึ่งตัดปัญหา Wi-Fi ไป

ทดสอบอย่างตรงไปตรงมา บนทีวีให้เปิดหน้าสถานะเครือข่ายและยืนยันว่าเชื่อมกับเครือข่ายที่แชร์ แล้วตรวจที่คอมพิวเตอร์ว่า VPN ทำงานอยู่จริง คู่มือ ตรวจสอบว่า VPN ทำงานอยู่หรือไม่ มีวิธีเช็กง่ายๆ แต่บนทีวีคุณอาจต้องอาศัยหลักฐานทางอ้อม เช่น พฤติกรรมของเครือข่ายที่แชร์

ทางนี้มีข้อจำกัด คอมพิวเตอร์ต้องเปิดและไม่หลับ ถ้าเครื่องหลับ ทีวีจะหลุด ความเร็วถูกจำกัดโดยฮาร์ดแวร์ Wi-Fi ของเครื่อง และบางเครื่องแชร์ Wi-Fi ไม่ได้ในขณะที่ต่อ Wi-Fi อยู่ จึงเป็นทางชั่วคราว ไม่ใช่ทางถาวร

เช็กลิสต์บนทีวี Samsung ที่ใช้ได้กับทุกรุ่น

ไม่ว่าจะเลือกทางใด การตั้งค่าบนทีวีไม่กี่อย่างนี้สำคัญเสมอ ชื่อเมนูเปลี่ยนไปตามปีของรุ่น ให้หาเมนูที่ใกล้เคียงที่สุด

1. อัปเดตซอฟต์แวร์ เปิดเมนูสนับสนุนหรือตั้งค่าแล้วตรวจอัปเดต อัปเดตแก้บั๊กเครือข่ายได้
2. เปิดหน้าสถานะเครือข่าย มักแสดงว่าทีวีถึงเราเตอร์หรือไม่ และเราเตอร์ถึงอินเทอร์เน็ตหรือไม่ ขั้นตอนที่ล้มบอกว่าควรดูตรงไหน
3. ใช้ IP และ DNS แบบอัตโนมัติก่อน DNS ที่กรอกเองอาจขัดกับ VPN ถ้าคุณตั้ง เซิร์ฟเวอร์ DNS เอง ให้จำว่าเราเตอร์บางรุ่นส่ง DNS ของตัวเองผ่านอุโมงค์และไม่สนใจค่าที่ทีวีเลือก
4. เชื่อมเครือข่ายให้ถูกอัน ถ้าคอมพิวเตอร์หรือกล่องสร้าง Wi-Fi ใหม่ ตรวจว่าทีวีไม่ได้ยังใช้อันเก่า
5. รีสตาร์ทตามลำดับ ปิดทีวี กล่องหรือคอมพิวเตอร์ และเราเตอร์ เปิดเราเตอร์ก่อน ตามด้วยอุปกรณ์ VPN แล้วจึงเปิดทีวี
6. ตรวจวันและเวลา ถ้านาฬิกาทีวีผิด การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยกับบางบริการจะล้มเหลวด้วยข้อความที่ชวนสับสน
7. ระวังช่วงที่อยู่ภายในบ้านซ้ำกัน เครือข่ายบ้านใช้ช่วงที่อยู่ส่วนตัวตามที่กำหนดใน RFC 1918 ถ้า VPN ใช้ช่วงเดียวกับเครือข่ายบ้าน อุปกรณ์อาจเข้าถึงกันไม่ได้ หากเราเตอร์ให้เปลี่ยนช่วงภายในได้ ให้เลือกช่วงที่ต่างกัน

สามสถานการณ์ในชีวิตจริง

แฟลตที่มีทีวีเครื่องเดียวในห้องนั่งเล่น พริยามีทีวี Samsung เครื่องเดียวและไม่สนใจเรื่องเราเตอร์ เธอซื้อกล่อง Streaming ตัวเล็กที่ใช้ระบบ Android เสียบ ติดตั้งแอป VPN แล้วใช้อินพุตนั้นสำหรับดูทีวี เพื่อนร่วมห้องอยากใช้แอปในตัว Samsung ก็ใช้ต่อได้ ใช้เวลาตั้งค่ายี่สิบนาที และไม่แตะเราเตอร์เลย

บ้านครอบครัวที่มีอุปกรณ์เยอะ ครอบครัวชานมีทีวีสองเครื่อง เครื่องเกม โน้ตบุ๊ก และโทรศัพท์สี่เครื่อง อยากคุ้มครองทั้งเครือข่าย จึงเปิดคู่มือเราเตอร์ดูว่ารองรับไคลเอนต์ VPN หรือไม่ เทียบกับข้อมูลวิธีเชื่อมต่อบน My Pass แล้วตั้งค่าช่วงสุดสัปดาห์ ตอนเย็นทดสอบดู Streaming ทั้งสองทีวี พบว่าเครื่องหนึ่งกระตุกเพราะเราเตอร์เก่า จึงตัดสินใจให้เราเตอร์ดูแลอุปกรณ์ทั่วไป แต่ใช้กล่องกับทีวีเครื่องที่ใช้บ่อยที่สุด ไม่ต้องสมบูรณ์แบบ แค่ต้องทดสอบ

นักศึกษาในหอพัก ทอมแตะเราเตอร์ของตึกไม่ได้ และไม่มีกล่อง เขาใช้โน้ตบุ๊กกับแอป VPN แล้วแชร์การเชื่อมต่อไปที่ทีวีด้วยสายแลนสั้นๆ เสียบชาร์จตลอดและปิดโหมดหลับ ไม่สวยเท่าทางอื่น แต่ใช้ได้ตลอดภาคเรียน

ทุกกรณีมีรูปแบบเดียวกัน เลือกทางตามว่าใครควบคุมเราเตอร์ อยากครอบคลุมกี่อุปกรณ์ และพร้อมตั้งค่ามากแค่ไหน

เมื่อไม่ทำงาน วิธีแก้ปัญหา

• ทีวีขึ้นว่าเชื่อมต่อ แต่แอปโหลดไม่ได้ รีสตาร์ทกล่องหรือคอมพิวเตอร์ เชื่อม VPN ใหม่ แล้วรีสตาร์ททีวี ถ้าอุโมงค์ล่มแต่การแชร์ยังอยู่ ทีวีอาจมีการเชื่อมต่อที่ไม่มีเส้นทางใช้ได้ ดู VPN เชื่อมต่อแล้วแต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต
• ภาพกระตุกหรือคุณภาพลด ลองเปลี่ยนตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ในแอป ขยับเข้าใกล้เราเตอร์ หรือใช้สายแลน ดู ทำไม VPN ช้า และทดสอบรายการเดียวกันโดยไม่เปิด VPN เพื่อรู้ว่า VPN ทำให้เสียไปเท่าไร
• VPN บนกล่องไม่เชื่อมต่อ ตรวจว่าแพ็กเกจยังใช้งานได้ และชื่อผู้ใช้กับรหัสผ่านคืออันที่แสดงบน My Pass คู่มือ VPN เชื่อมต่อไม่ได้ รวบรวมวิธีแก้ที่ใช้บ่อย
• แอปไม่ยอมทำงาน บริการบางแห่งตรวจการเชื่อมต่อและอาจทำงานต่างออกไปเมื่อใช้ VPN อย่าลองซ้ำหลายครั้ง ปิด VPN สำหรับแอปนั้นถ้าทำได้ และใช้บนเครือข่ายที่ไว้ใจ
• ทุกอย่างช้าลงหลังตั้งค่าเราเตอร์ เราเตอร์ที่อ่อนเกินไปสำหรับการเข้ารหัสจะทำให้ทุกอุปกรณ์ช้า ให้ย้อนกลับหรือไปใช้ทางที่หนึ่งแทน
• จำล็อกอินไม่ได้ ดู ข้อมูลล็อกอิน VPN อยู่ที่ไหน

ข้อจำกัดและความคาดหวังที่ควรมี

VPN ไม่ใช่สวิตช์วิเศษสำหรับโทรทัศน์ มันเข้ารหัสการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์หรือเครือข่ายกับเซิร์ฟเวอร์ VPN แต่ไม่ทำให้ผู้ผลิตทีวีลืมว่าคุณเป็นใคร ไม่ลบการติดตามของแอปหลังล็อกอิน และไม่รับประกันว่าบริการ Streaming ใดจะทำงานแบบใดแบบหนึ่ง บริการแต่ละแห่งมีกฎการใช้งานของตัวเอง และ VPN ไม่เปลี่ยนกฎเหล่านั้นหรือกฎหมาย เราไม่ให้คำแนะนำเรื่องการหลีกเลี่ยงข้อจำกัดของบริการหรือของประเทศใด และคุณไม่ควรใช้วิธีเหล่านี้เพื่อจุดประสงค์นั้น

ข้อจำกัดเชิงปฏิบัติก็ต้องจำไว้ เราเตอร์ที่คลุมทีวีก็คลุมทุกอย่างอื่นด้วย รวมอุปกรณ์ที่คุณอาจอยากปล่อยไว้นอกอุโมงค์ การแชร์จากคอมพิวเตอร์ขึ้นกับว่าเครื่องเปิดอยู่ กล่อง Streaming คุ้มครองเฉพาะสิ่งที่รันบนกล่อง วิดีโอความละเอียดสูงไวต่อความเร็ว แพ็กเกจที่ใช้เล่นเว็บได้ดีอาจให้ความรู้สึกต่างเมื่อดูภาพ 4K จึงควรทดสอบก่อนพึ่งพาเสมอ

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย

• หาแอป VPN บนทีวีอยู่เป็นชั่วโมง แทนที่จะเช็กร้านแอปครั้งเดียวแล้วไปต่อ
• ตั้ง VPN บนเราเตอร์โดยไม่ตรวจว่าเราเตอร์รองรับโหมดไคลเอนต์และวิธีเชื่อมต่อที่แพ็กเกจใช้
• เปิดแอปจากหน้าแรก Samsung ทั้งที่ VPN อยู่บนกล่อง
• ทิ้ง DNS ที่กรอกเองบนทีวีจนขัดกับเราเตอร์
• ปล่อยให้โน้ตบุ๊กที่แชร์สัญญาณเข้าโหมดหลับกลางเรื่อง
• คิดว่า VPN แก้สัญญาณ Wi-Fi อ่อนได้ ทั้งที่มันแค่เพิ่มงานอีกนิด
• ข้ามการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่อาจแก้บั๊กเครือข่ายได้

สรุป

Samsung Smart TV มักไม่รับแอป VPN จึงต้องจัด VPN ไว้รอบๆ ทีวี ไม่ว่าจะเป็นกล่อง Streaming ที่มีแอปของตัวเอง เราเตอร์ที่สร้างอุโมงค์ให้ทั้งบ้าน หรือคอมพิวเตอร์ที่แชร์การเชื่อมต่อ VPN เลือกตามจำนวนอุปกรณ์ที่ต้องการครอบคลุมและความพร้อมในการตั้งค่า ทำเช็กลิสต์บนทีวี และทดสอบกับรายการที่คุณดูจริง

ถ้าแพ็กเกจแบบเติมเงินที่ไม่ต่ออายุอัตโนมัติเหมาะกับแผนของคุณ ดู หน้าราคา และ หน้าดาวน์โหลด ได้เมื่อพร้อมตั้งค่ากล่อง Streaming หรือคอมพิวเตอร์