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打开一个会列出各个位置的 VPN 应用,你可能会在每个位置旁边看到一个小数字或一条彩色条。它常常是一个百分比,名字类似“负载”。很多人不理会它,也有很多人对它过分执着。这两类人往往都误读了它的含义,进而做出奇怪的选择,比如不管别的因素,永远挑数字最低的。

本文用平实的语言讲解服务器负载:到底在测量什么,繁忙的服务器为什么会让你变慢,怎样读这个数值又不至于过度相信它,以及完全看不到这个数值时该怎么办。文章不点名任何服务商,不承诺任何数字,也不说明某个具体服务在其应用里显示什么。目的是给你一种思路,无论你用哪个应用都适用。如果想先了解隧道另一端的那台机器是什么,可以从什么是 VPN 服务器开始。

VPN 服务器一整天都在做什么

VPN 服务器是数据中心里的一台计算机,它接受许多用户的加密连接,解密他们的流量,转发到互联网,并把回复带回来。对于每一位用户,它同时做几件事:

  • 维持连接。 记录谁已连接,并保持隧道在线。
  • 加密与解密。 对每个数据包的双向流量进行密码运算。
  • 转发。 把流量送往更广阔的互联网,再接收回来。
  • 管理网络链路。 使用它通往互联网其余部分的连接上固定数量的带宽。

每一项都要消耗有限的资源:处理器时间、内存和带宽。当许多用户挤在同一台服务器上,这些资源就要被分摊。NIST 的 IPsec VPN 指南用更正式的语言描述了这类网关在密码学和架构上的一面,而日常的比喻是:一家员工人数固定的繁忙商店,同一时间顾客越多,每个人等得越久。

“负载”到底在衡量什么

服务器负载没有统一的定义,不同服务商的算法不同。它通常是以下一项或几项的混合:

组成部分 它代表什么
已连接用户数 此刻有多少人共用这台服务器
处理器使用率 服务器在加密和转发上的忙碌程度
带宽使用率 服务器的网络链路已被占用了多少
连接数量 当前有多少条隧道或会话处于打开状态

有的应用根据其中一项显示一个百分比,有的则显示一个汇总整体情况的条或颜色。这个数值是某一时刻的估计,几分钟内就可能变化。把它当作服务器的天气预报,而不是一项保证。

由此得出两个实际的结论。第一,一个应用里的数值不能直接和另一个应用里的数值比较,因为算法不同。第二,如果服务器的瓶颈是网络链路,那么低的数值并不保证速度,因为该数值可能并不追踪链路使用情况。

为什么繁忙的服务器会让人觉得慢

服务器接近极限时,通常会发生三件事:

  1. 队伍变长。 数据包要排队等候处理器或网络链路。等待会增加延迟,所以 ping 升高。
  2. 延迟变得不均匀。 队伍长度时刻在变,因此出现抖动。这也是为什么拥挤的服务器往往不只是慢,而且“不稳”。
  3. 吞吐量下降。 每个用户分到的链路份额变小,持续下载就变慢。极端情况下,数据包会被丢弃,必须重发。

请注意,这些影响发生在服务器一侧。你自己的线路和 Wi-Fi 可能一切完美,VPN 依然可能让人觉得差。这就是为什么同一个位置在上午 10 点可能很爽利,到晚上 9 点却很迟钝。关于延迟与丢包如何决定连接的使用感受,更全面的说明请看为什么使用 VPN 后网速会变化。

用一个小例子来看这个规律。下面的数字是为了说明而虚构的,并不是对任何服务的实测。

时段 显示的负载 典型 ping 持续下载速度 你的感受
07:00 低 32 ms 接近你的线路速度 一切都很即时
14:00 中等 36 ms 略低于线路速度 做几乎任何事都没问题
21:00 高 55 ms,且波动 明显低于线路速度 通话卡顿,网页卡住
02:00 低 31 ms 接近你的线路速度 又变快了

看看各行之间变了什么:不是距离,也不是你的线路,只是共用这台机器的人数。如果你看到这样的每日节律,就是学到了有用的东西。你可以把繁重的传输安排在安静的时段,晚上备一个附近的第二位置,也不必再为一个跟着时钟走的规律去责怪路由器。

如何合理地读懂负载数值

如果你的应用显示了负载,可以这样冷静地使用它。

  • 把低或中等当作好信号。 容量富余的服务器可以吸收流量的激增,而不会让所有人变慢。
  • 把非常高当作警告。 接近极限的服务器更容易产生排队,尤其是在晚上。
  • 不要追逐最低的数字。 列表最底下的服务器可能无人问津是有原因的,比如离得很远或连接不佳。距离和 ping 仍然重要。
  • 记住数值只是快照。 如果你要选一个长时间使用的位置,几分钟后再看一次。
  • 在同一应用内比较。 不同服务的百分比并不在同一个标尺上。

一个简短的决策顺序很好用:

  1. 按照如何选择 VPN 服务器位置的思路,先挑出两三个符合用途的位置。
  2. 在其中剔除负载非常高的。
  3. 在剩下的里面,优先选 ping 更低、连接更稳的。
  4. 感觉不错就继续用,开始变差就切换。

没有负载数值时怎么办

很多 VPN 应用根本不显示负载,这不必担心。你仍然可以通过观察来估计一个位置有多忙:

  • ping。 相对于距离而言,响应异常慢的服务器可能很忙。
  • ping 的波动。 相邻几次 ping 之间摆动很大,暗示服务器拥挤。
  • 一天中的时段。 晚上和周末通常更忙。
  • 较长传输中的速度。 如果下载一开始很快,之后掉下来,说明服务器或你的线路在限制你。
  • 与第二个位置对比。 最简单的测试是连接另一个附近的位置,看问题是否消失。

如果换位置就解决了问题,说明第一个位置要么很忙,要么从你的网络出发的路由不佳。如果没有解决,原因更可能在你自己的线路、Wi-Fi 或设备上。为什么我的 VPN 这么慢会按顺序带你排查这些原因。

三个场景

晚上变慢。 小柴每晚在笔记本上用 VPN。晚上 9 点,他常用的位置显示负载很高,网页卡住。他换到附近另一个数值更低的位置,卡顿消失了。第二天早上,原来的位置又恢复正常。启示:负载与时间有关,心里备好第二个位置很有用。

可疑的“空”服务器。 小岛看到一个几乎没有负载的位置,立刻选了它。结果 ping 很差,因为它离得很远。她回到负载略高但近得多的位置,体验更好。启示:低负载弥补不了距离。

完全没有数字。 小敏的应用只显示一份地点列表。视频会议卡顿时,她连上附近另一个位置,用一次快速测试比较 ping,发现明显改善,于是当天剩下的时间都用第二个位置。启示:没有负载数字,也能靠朴素的观察找到更好的服务器。

常见误区

  • 把百分比当作精确值。 它是变化很快的估计值。
  • 在不同应用之间比较数字。 每个应用对负载有自己的算法。
  • 永远选负载最低的。 距离、路由和 ping 可能比它更重要。
  • 忽略自己的网络。 较弱的 Wi-Fi 位置可能被误认为是“服务器很忙”的问题。
  • 反复重连同一个位置。 如果它很忙,重连不会让它变安静,应当换位置。
  • 一切都怪服务器。 有时是你的运营商在那个时段繁忙。
  • 忘记负载会变化。 上周很安静的位置,现在可能很拥挤。

看起来所有位置都很忙时能做什么

如果附近的位置似乎都很拥挤,你仍然有选择:

  1. 试试稍远一点的位置, 同时留意 ping。适度增加一点距离,仍可能胜过拥挤的近处服务器。
  2. 换个时间。 把大文件下载这类繁重任务安排在较安静的时段。
  3. 减少你自己的流量。 在需要隧道处理时间敏感的事情时,暂停自动备份和更新。
  4. 使用网线。 消除本地的波动,才能更清楚地看到服务器这一侧的影响。
  5. 保持应用更新并使用默认设置, 如果某个位置一直很差,就告诉客服。带有时间和位置的反馈对他们很有用。

这些都不需要技术知识,只需要一点耐心。关于让连接保持稳定的更多建议,请见如何提升 VPN 连接稳定性。

你能控制与不能控制的

你无法给服务器增加容量,也看不到某一时刻有多少其他人在使用它,除非应用告诉你。有多少用户共用每台服务器、如何扩容,都由服务商决定,而这些决策的质量参差不齐。你能控制的是自己选择的位置、使用的时间和本地环境。一张让你在几天内测试几个位置的预付通行证,是了解哪些位置在你的线路和你的时段里表现良好的实用办法。

总结

服务器负载是对一台 VPN 服务器有多忙的估计。繁忙的服务器会形成排队,使 ping 升高、产生抖动并降低持续速度。低或中等的数值是好信号,但它不能取代合适的距离和稳定的 ping。如果你的应用不显示数值,就用 ping、时间选择以及与另一个位置的快速对比,来找到更安静的服务器。

如果想在自己的连接上比较几个位置,可以在价格页面查看可选的短期预付通行证。

常见问题

VPN 里的服务器负载是什么意思?

服务器负载描述一台 VPN 服务器有多忙,通常用其容量的百分比表示。它反映服务器正在处理的流量和连接数,与它能轻松承受的量相比有多大。

负载越低一定越好吗?

一般来说是的,因为使用者少的服务器有富余容量。但数值特别低也可能意味着服务器离你很远、刚上线或连接质量不佳,所以要把负载与距离、ping 一起判断。

应该选负载百分之几的服务器?

没有官方标准。粗略地说,低或中等是好的信号,非常高则说明服务器拥挤。各服务商计算负载的方式不同,所以应在同一个应用内比较服务器,而不要跨服务比较。

为什么晚上 VPN 更慢?

晚上你的本地网络和 VPN 服务器都很繁忙,因为很多人同时在线。负载上升、产生排队,速度和 ping 就会变差。换个位置或换个时间常常有帮助。

应用一定会显示服务器负载吗?

不一定。很多应用什么都不显示,有些只显示信号格或 ping 值。如果你的应用不显示负载,就用 ping、测速结果和一天中的时段作为参考。

关于作者

Bob Kanokphon Thongdee,XPASS VPN 创始人

Bob Kanokphon Thongdee

  • XPASS VPN 创始人
  • eSIMonline.asia 联合创始人
  • 7 年以上网络营销经验
  • Cojourney Visa 与 Cojourney Travel 创始人

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