Windows 10 使用 VPN：安装、设置与实用技巧

仍在使用 Windows 10 的人还有很多：客厅里的家用电脑、一台旧的公司笔记本、学生那台"还能用就不想换"的电脑。恰恰是这些电脑，经常连接咖啡馆、酒店和校园的 Wi-Fi，所以"Windows 10 怎么用 VPN、要注意什么"是个很实际的问题。

本文讲的是动手的部分：先检查电脑上的哪些项目，如何安装并登录 VPNclient 应用，怎样看懂 Windows 弹出的各种提示，如何确认 VPN 真的在工作，以及 Windows 10 里哪些设置最容易惹麻烦。我们不承诺每个网站都会接受 VPN，也不涉及绕开任何人规则的做法。

安装之前，先检查这台电脑

准备十分钟，可以省下后面一小时的困惑。

1. 弄清 Windows 版本。 同时按下 Windows 键和 R，输入 winver 后回车，会弹出一个小窗口，显示版本和内部版本号。记下来，需要求助时用得上。
2. 检查更新。 打开"设置"，进入"更新和安全"，再进入 Windows 更新，让待安装的更新全部完成。微软对 Windows 10 的常规支持已于 2025 年 10 月结束。如果你的电脑收不到安全更新，这是一个比 VPN 能解决的任何问题都更大的风险，请规划升级或使用扩展更新方案。
3. 检查时钟。 日期或时间不对会导致登录和证书错误。在"设置"的"时间和语言"里开启自动设置时间。
4. 找一找其他 VPN 软件。 公司配发的 VPN 客户端、旧的试用版，或者自带 VPN 的"安全套件"，都可能与新应用冲突。想清楚你真正需要哪一个，不要同时运行两个。
5. 保证安装时网络稳定，最好是家里的 Wi-Fi 或有线网络，免得把下载问题误当成应用问题。
6. 找到你的登录信息。 使用 XPASS 时，VPN 用户名和密码在你的 My Pass 页面上，不会通过邮件发送，也与网站登录用的不是同一组。如果找不到，请看我的 VPN 登录信息在哪里。

在应用与 Windows 自带设置之间选择

Windows 10 在"设置"、"网络和 Internet"、VPN 下有自带的 VPN 功能。微软关于在 Windows 中连接 VPN 的支持页面介绍了用法。问题在于哪条路更适合你。

方面	VPN 应用（如 VPNclient）	Windows 自带 VPN 设置
设置难度	安装、登录、选择位置	手动填写服务器信息和凭据
位置列表	由应用提供	你得知道准确的服务器地址
更新	从官方链接安装最新版本	属于 Windows 的一部分，信息保持你填写时的样子
适用场景	笔记本和台式机的日常使用	提供手动连接信息的服务
常见问题	提示窗口、防火墙、与其他软件冲突	类型选错或输入有误，出现 809、691 等错误代码

对大多数人来说，应用更简单。XPASS 的客户使用 VPNclient 连接，这是一个免费应用，用 My Pass 页面上显示的用户名和密码登录。如果你的 My Pass 页面列出了适用于 Windows 的手动信息，而你更想用系统自带的方式，可以参考我们的帮助指南在 Windows 上设置 VPN；出现故障时，常见 Windows VPN 错误指南会有帮助。

一步一步安装并登录

下面的步骤使用通用的说法，因为应用界面会随版本变化。

1. 从官方链接下载安装程序。 VPNclient 的 Windows 安装程序可以在下载页面获取。避开不明镜像和"破解版"。
2. 运行安装程序。 Windows 可能弹出 SmartScreen 窗口，说它保护了你的电脑。请核对文件名和发布者。如果与你使用的来源一致，就选择仍要运行；如果不确定，请停下。
3. 接受用户账户控制提示。 这个提示询问应用是否可以更改设备。VPN 应用通常需要这个权限来添加虚拟网络适配器，也就是把你的流量送入隧道的组件。
4. 如果 Windows 询问，就允许应用通过防火墙。 请在你正在使用的网络类型上允许。家里的专用网络与咖啡馆的公用网络是分开处理的。
5. 打开应用并登录，使用 My Pass 上的 VPN 用户名和密码，而不是网站的邮箱和密码。
6. 打开位置列表，选一个位置。 选离你近的位置一般延迟更低，详见如何选择 VPN 服务器位置。
7. 点击连接按钮并等待。 Windows 可能在通知区域显示网络图标发生变化。
8. 保持应用的默认设置，除非客服让你修改。第一天不需要去试各种高级选项。

如果连接没能开始，请跳到下面的排障部分，或者阅读更详细的VPN 连接不上怎么办。

确认它真的在起作用

不要只凭应用显示绿色就放心。三分钟的检查很容易做。

1. 检查你的公网地址。 连接前，打开一个查询 IP 的页面，记下地址；连接后再打开一次，地址应当不同。为什么这很重要，见如何检查 VPN 是否在工作。
2. 打开"设置"、"网络和 Internet"、"状态"。 应当显示你的正常连接，并且视应用而定，可能多出一个新适配器。在命令提示符里，ipconfig /all 会列出所有适配器，连接 VPN 期间你应能看到一个虚拟适配器。
3. 打开几个普通网站。 页面能加载，说明隧道在传输流量。
4. 断开后再测一次。 网页仍能加载，但地址变回了原来的那个，这就验证了差别。

你家里或办公室的网络可能使用 192.168.x.x 这样的私有地址，它们在 RFC 1918 中有定义。这些不是公网地址。如果 IP 查询页面显示的是这类地址，那你看到的并不是公网地址。

Windows 10 里经常惹麻烦的设置

下面这些地方，总是反复出现那几个老问题。

• 快速启动。 开启快速启动的情况下"关机"，网络适配器可能停留在半就绪状态。真正的"重启"而不是关机，能解决许多古怪的问题。
• Wi-Fi 节能。 在设备管理器里打开 Wi-Fi 适配器，进入"电源管理"，取消勾选"允许计算机关闭此设备以节约电源"。休眠时断 Wi-Fi 的笔记本，可能看起来像是 VPN 故障。
• 网络配置文件。 在"设置"、"网络和 Internet"里选中 Wi-Fi 网络并设置配置文件。公用配置文件会让电脑对其他人隐身，这正是在咖啡馆里想要的效果。不要把公共热点设为专用。
• 按流量计费的连接。 在计费连接上，Windows 可能推迟后台活动。如果某个应用行为异常，请确认该设置是你有意开启的。
• 代理设置。 在"设置"、"网络和 Internet"、"代理"下，检查没有旧程序遗留了代理。残留的代理可能让流量绕开 VPN 或使 VPN 失效。
• 第三方安全软件。 某些杀毒软件或防火墙会过滤虚拟适配器。请为 VPN 应用添加放行规则，而不是关闭防护。
• DNS 缓存。 切换网络后，在管理员命令提示符中运行 ipconfig /flushdns，可以清除过期的条目。

面向 Windows 10 用户的日常小技巧

几个习惯能让一切更顺畅。

• 先连接，再打开敏感应用。 在任何共用网络上，如果 VPN 连得太晚，头一分钟的流量是没有保护的。
• 一个工作时段内固定使用同一个位置，让网站看到稳定的地址，也能减少额外验证。
• 保持 Windows 和应用为最新版本。 如有新版本，请从官方链接重新安装应用。
• 大型更新后重启。 待处理的重启可能让网络组件处于奇怪的状态。
• 不要叠加工具。 VPN 加系统代理再加浏览器扩展，会让可能出错的环节成倍增加。请逐个测试。
• 把 My Pass 的登录信息存放在安全的地方，比如密码管理器，而不是桌面上的文本文件。
• 只有应用提供分应用隧道时才使用，并且要清楚哪些应用会绕过隧道。改动之前请先阅读什么是分应用隧道。
• 留意套餐到期日，免得 VPN 在出差或项目进行到一半时失效。

按顺序排查故障

出问题时，请按下面的顺序来，避免同时改五样东西。

1. 检查基础。 不开 VPN，网络能用吗？先打开一个网站。如果不行，先修好网络。
2. 关闭并重新打开应用。 如果状态看起来卡住了，就从通知区域把它完全退出。
3. 断开其他 VPN 软件。 卸载或停用其他会添加虚拟适配器的东西。
4. 重启电脑。 是真正的重启，而不是开着快速启动的关机。
5. 在应用里更换位置。 如果一个位置失败而另一个可用，说明问题不在你的电脑。
6. 换一个网络试试，比如手机热点。如果在那里能用，则是第一个网络拦截了 VPN 流量，或信号太弱。有些酒店和校园网络就是这样。
7. 清除 DNS 并更新地址。 在管理员命令提示符中运行 ipconfig /flushdns，然后运行 ipconfig /release 和 ipconfig /renew。
8. 重新安装应用，从官方链接下载，前提是其他办法都没用。
9. 收集细节以便联系客服：Windows 内部版本号、应用版本、试过的位置、时间，以及原文提示。准确的报告能更快得到回复。如果看到 Windows 的错误编号，常见 Windows VPN 错误指南有解释。

局限与合理预期

• VPN 保护的是连接，不是电脑本身。 它不能取代系统更新、杀毒软件或小心点击。
• 部分应用和网站不喜欢 VPN 流量。 银行网站和支付应用可能要求额外验证。想了解实际情况，请看VPN 无法保护你的哪些方面。
• 旧电脑可能感觉变慢。 加密会占用一部分 CPU，而弱 Wi-Fi 的影响比 VPN 更大。
• Windows 10 是一个逐渐老化的平台。 请及时更新，并在合适的时候考虑迁移到仍受支持的系统。

总结

在 Windows 10 上使用 VPN，其实就是一套简短的流程：检查版本、时钟和更新，移除冲突的 VPN 软件，从官方链接下载应用，只有在发布者一致时才接受 Windows 的提示，用 My Pass 页面上的用户名和密码登录，连接，然后确认 IP 地址确实变了。出问题时按顺序处理，从网络开始，到彻底重装结束。

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