ดู Netflix บน Wi-Fi โรงแรมอย่างปลอดภัย: บัญชี ทีวีห้องพัก และ VPN

เว็บไซต์และแอปส่วนใหญ่ใช้ HTTPS ซึ่งช่วยให้ข้อมูลระหว่างคุณกับเว็บไซต์ถูกเข้ารหัส ความเสี่ยงที่ยังเหลืออยู่จริงจึงเป็นเรื่องต่อไปนี้

• Hotspot ปลอม เครือข่ายที่ตั้งชื่อเลียนแบบโรงแรม เช่นเติมคำว่า Guest หรือ Free
• หน้า captive portal ปลอม หน้าที่ให้กรอกชื่อ นามสกุล เบอร์ หรืออีเมล เพื่อเข้าใช้งาน อาจเป็นการเก็บข้อมูล
• หน้าล็อกอินปลอม (ฟิชชิง) ที่หลอกให้กรอกรหัสผ่าน Netflix หรืออีเมล
• อุปกรณ์อื่นในเครือข่ายเดียวกัน ที่อาจสแกนหาเครื่องที่ตั้งค่าไม่ปลอดภัย

FTC ของสหรัฐฯ ระบุว่าการใช้ Wi-Fi สาธารณะมักปลอดภัยเพราะเว็บไซต์ส่วนใหญ่เข้ารหัสแล้ว ให้ดูสัญลักษณ์กุญแจหรือ https และทำตามนิสัยพื้นฐาน เช่น รหัสผ่านที่แข็งแรง ยืนยันตัวตนสองขั้นตอน และอัปเดตซอฟต์แวร์ แต่การเข้ารหัสไม่ช่วยถ้าเว็บปลายทางเป็นเว็บหลอกลวง

Netflix ระบุว่าล็อกอินบนทีวีเครื่องใหม่ เช่นทีวีในโรงแรมได้ แต่ทีวีนั้นไม่ใช่ของคุณ จึงควรระวังเป็นพิเศษ

• เลือกอุปกรณ์ของตัวเองก่อน ถ้าสะดวก ใช้มือถือ แท็บเล็ต หรือโน้ตบุ๊กของคุณแทนทีวีห้อง
• ถ้าต้องใช้ทีวีห้อง ล็อกอินเมื่อจำเป็นเท่านั้น ไม่บันทึกรหัสผ่านหรือไม่เลือก "จดจำ" ถ้ามีตัวเลือก
• ออกจากระบบก่อนเช็กเอาต์ทุกครั้ง ไม่ใช่แค่ปิดทีวี
• ถ้าลืม เข้าหน้าจัดการการเข้าถึงและอุปกรณ์ในบัญชี Netflix บนมือถือของคุณ แล้วเลือกออกจากระบบอุปกรณ์นั้น หรือเลือกออกจากระบบทุกอุปกรณ์ Netflix ระบุว่าอาจใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงกว่าอุปกรณ์จะแสดงในหน้านั้น จึงควรทำซ้ำอีกครั้งหลังผ่านไปสักพัก
• เปลี่ยนรหัสผ่าน หลังทริป หากเคยล็อกอินบนทีวีสาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของคุณ

ขึ้นข้อความเรื่อง VPN หรือพร็อกซี

Netflix อาจแสดง "ดูเหมือนคุณกำลังใช้ VPN หรือพร็อกซี" (รหัส E106) ให้เปิด fast.com ถ้าประเทศที่แสดงไม่ตรงกับที่คุณอยู่ แสดงว่าอุปกรณ์หรือเครือข่ายอาจมี VPN ทำงานอยู่ ปิด VPN แล้วลองใหม่ ตรวจว่าไม่ได้ใช้แพ็กเกจที่มีโฆษณา และหากยังเป็นอยู่ให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายหรือติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ในกรณีโรงแรม ก็คือแจ้งฝ่ายต้อนรับ

ภาพกระตุกหรือโหลดช้า

Wi-Fi โรงแรมมักถูกใช้ร่วมกันหลายห้อง ลองย้ายไปใกล้จุดกระจายสัญญาณ ลดคุณภาพภาพ หรือสลับไปใช้เน็ตมือถือ ดู ปรับปรุงความเสถียรของการเชื่อมต่อ VPN

ต้องกรอกข้อมูลบนหน้า portal ก่อนใช้งาน

บางโรงแรมให้ยืนยันตัวตนผ่านหน้าเว็บก่อนใช้งาน ทำขั้นนี้ก่อนเปิด VPN แล้วจึงเชื่อมต่อ ดู ใช้ VPN บน Wi-Fi สาธารณะ

ตารางแก้ปัญหาแบบเร็ว

อาการ	สิ่งที่ Netflix ระบุ	ลองทำอะไร
ขึ้น "ดูเหมือนคุณกำลังใช้ VPN หรือพร็อกซี" (E106)	อุปกรณ์หรือเครือข่ายอาจทำให้ดูเหมือนเชื่อมต่อจากที่อื่น	เปิด fast.com ถ้าประเทศไม่ตรงกับที่อยู่ ปิด VPN แล้วลองใหม่
ขึ้นข้อความเดิมแม้ไม่ได้เปิด VPN เอง	โปรแกรมป้องกันไวรัสบางตัวมี VPN ในตัว	ตรวจการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัส
ยังไม่หายบนเครือข่ายโรงแรม	อาจเป็นปัญหาเครือข่ายหรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต	แจ้งแผนกต้อนรับ หรือสลับไปใช้เน็ตมือถือ

XPASS เป็น pass เติมเงินที่ชำระครั้งเดียว ไม่ต่ออายุอัตโนมัติ อายุเริ่มนับตั้งแต่ระบบสร้างบัญชี

• พักโรงแรมสั้น ๆ ไม่เกินหนึ่งสัปดาห์ ดู pass 7 วัน
• เดินทางหรือทำงานต่างเมืองราวหนึ่งเดือน ดู pass 30 วัน
• พักยาวหลายเดือน ดู pass 90 วัน

ราคาแสดงในหน้า pass ตามแคตตาล็อกปัจจุบัน