ทำไมต้องใช้ VPN? เหตุผลที่ควรรู้

"แล้วฉันจะต้องใช้ทำไม" เป็นคำถามที่สมเหตุสมผล คนส่วนใหญ่ได้ยินเรื่อง VPN จากโฆษณา จากเพื่อนที่เดินทางบ่อย จากที่ทำงานที่บังคับให้ใช้ และบางครั้งจากครีเอเตอร์วิดีโอที่สัญญาเกินจริง เหตุผลที่ได้ยินปะปนกันมาก จึงยากที่จะรู้ว่าข้อไหนใช้กับคนธรรมดาที่มีแค่โทรศัพท์ แล็ปท็อป และรหัส Wi-Fi

บทความนี้เดินสวนทางกับหน้าขายของ เราเรียง 7 เหตุผลที่ใช้ได้จริงตามความหนักแน่น ชี้ 3 เหตุผลที่อ่อนซึ่งข้ามไปได้ และปิดท้ายด้วยแบบฝึกห้านาทีที่ให้คุณเอาเหตุผลเหล่านี้ไปเทียบกับสัปดาห์ของตัวเอง ถ้าอยากได้คำตอบว่าต้องใช้หรือไม่จากสถานการณ์ของคุณโดยตรง บทความ ฉันจำเป็นต้องใช้ VPN ไหม ทำงานจากอีกด้านหนึ่ง ส่วนที่นี่เราอยู่กับตัวเหตุผลล้วน ๆ

วิธีตัดสินว่าเหตุผลไหนใช้ได้

เหตุผลที่ดีในการใช้ VPN มีสามลักษณะ คือระบุความเสี่ยงที่เฉพาะเจาะจง ตรงกับสิ่งที่ VPN ทำได้จริง และเป็นสถานการณ์ที่คุณอยู่จริง เหตุผลที่ขาดข้อใดข้อหนึ่งเป็นเพียงการตลาด

จึงมีเกณฑ์ง่าย ๆ ที่ใช้ตรวจทุกคำกล่าวอ้างทั้งในบทความนี้และที่อื่น

• ความเสี่ยงเฉพาะเจาะจง คุณปกป้องตัวเองจากใครหรืออะไร คำว่า "แฮกเกอร์" กว้างเกินไป แต่ "แขกคนอื่นที่ใช้ Wi-Fi โรงแรมเดียวกัน" เฉพาะเจาะจง
• ตรงกับหน้าที่ของ VPN VPN เข้ารหัสเส้นทางไปยังเซิร์ฟเวอร์ เปลี่ยนที่อยู่ที่เว็บเห็น และเชื่อมเข้าเครือข่ายส่วนตัวได้ ถ้าคำกล่าวอ้างต้องการสิ่งอื่นนอกเหนือจากนี้ มักไม่ใช่งานของ VPN
• ตรงกับสถานการณ์ของคุณ เหตุผลที่หนักแน่นสำหรับคนเดินทางบ่อย อาจไม่เกี่ยวเลยสำหรับคนที่ใช้แต่ Wi-Fi ที่บ้าน

ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยใช้แนวคิดแบบเดียวกันในรูปที่เรียกว่า threat modelling บทความ แบบจำลองภัยคุกคามเรื่องความเป็นส่วนตัวแบบง่าย พาไล่ทีละขั้น และเว็บไซต์ Surveillance Self-Defense ของ EFF ก็สอนนิสัยเดียวกัน คือถามก่อนว่าคุณต้องระวังใครกันแน่

เหตุผลที่ 1: คุณใช้เครือข่ายที่ควบคุมเองไม่ได้

นี่คือเหตุผลที่แข็งแรงที่สุด และเป็นเรื่องเดียวกับที่ FTC ของสหรัฐฯ เน้นเมื่ออธิบายความเสี่ยงของ Wi-Fi สาธารณะ ในร้านกาแฟ โรงแรม สนามบิน พื้นที่ทำงานร่วม หรืออาคารชุด มีคนอื่นอยู่ในเครือข่ายเดียวกัน และอุปกรณ์เป็นของคนอื่นดูแล ผู้ให้บริการส่วนใหญ่สุจริต แต่คุณตรวจสอบไม่ได้ บางเครือข่ายตั้งค่าอย่างลวก ๆ หรือถูกเลียนแบบด้วยฮอตสปอตชื่อคล้ายกัน

VPN เข้ารหัสข้อมูลจากอุปกรณ์ไปยังเซิร์ฟเวอร์ VPN คนที่ดูแลฮอตสปอตและคนที่ใช้ร่วมกันจึงเห็นเพียงการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส สิ่งนี้ช่วยปกป้องข้อมูลที่แอปส่งโดยปกป้องตัวเองได้ไม่ดี และซ่อนปลายทางที่คุณเข้าจากเจ้าของเครือข่าย นิสัยทีละขั้นที่ควรทำควบคู่กันรวบรวมไว้ใน วิธีใช้ Wi-Fi สาธารณะให้ปลอดภัยขึ้น

แข็งแรงแค่ไหน แข็งแรงมาก ตราบใดที่คุณใช้เครือข่ายแบบนั้นจริง ถ้าแทบไม่ใช้ เหตุผลก็อ่อนลงตามนั้น

เหตุผลที่ 2: อยากให้ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเห็นน้อยลง

ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตอยู่ที่ประตูของทุกการเชื่อมต่อจากบ้าน โดยทั่วไปมันเห็นว่าคุณติดต่อเว็บหรือเซิร์ฟเวอร์ใด แม้หน้าเว็บจะเข้ารหัสอยู่ และในหลายพื้นที่อาจเก็บบันทึกหรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของตัวเอง เมื่อเปิด VPN ผู้ให้บริการจะเห็นแค่การเชื่อมต่อเดียวไปยังเซิร์ฟเวอร์ VPN กับปริมาณข้อมูล ไม่เห็นรายชื่อเว็บที่อยู่ข้างใน

นี่เป็นเหตุผลจริงแต่มีเงื่อนไข คุณย้ายคำถามเรื่องความไว้ใจจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตไปที่บริษัท VPN ซึ่งจะเห็น IP จริงของคุณและเห็นว่าคุณเชื่อมต่อ ถ้าคุณไว้ใจเงื่อนไขของบริษัท VPN มากกว่าผู้ให้บริการเดิม ก็เป็นการแลกเปลี่ยนที่สมเหตุสมผล ถ้าไม่ ก็เป็นแค่อีกฝ่ายหนึ่งที่เห็นสิ่งคล้ายกัน บทความ ISP เห็นข้อมูล VPN ของคุณได้ไหม บอกชัดว่าแต่ละฝ่ายเห็นและไม่เห็นอะไร

เหตุผลที่ 3: เดินทางบ่อย และเครือข่ายเปลี่ยนทุกไม่กี่วัน

การเดินทางคูณเหตุผลที่ 1 ให้มากขึ้น ในหนึ่งสัปดาห์คุณอาจใช้เลานจ์สนามบิน โรงแรม รถไฟ ร้านอาหาร และห้องเช่า แต่ละที่มีผู้ดูแลต่างกันและใส่ใจต่างระดับ การตั้งค่าการป้องกันไว้ครั้งเดียวแล้วเปิดทุกครั้งที่เข้าเครือข่ายใหม่ ง่ายกว่าการประเมินเครือข่ายทีละแห่ง

การเดินทางยังให้ประโยชน์เชิงปฏิบัติอีกข้อ คือความสม่ำเสมอ นิสัย "เปิด VPN ก่อน แล้วค่อยเปิดเมลและแอปธนาคาร" จำง่ายและไม่ต้องอาศัยการแยกให้ออกว่าเครือข่ายไหนเสี่ยง บัตรผ่านแบบเติมเงินระยะสั้นที่ตรงกับความยาวของทริปเป็นทางเลือกที่เข้ากันดี คู่มือ เลือก VPN สำหรับการเดินทาง ครอบคลุมสิ่งที่ควรเตรียมก่อนออกเดินทาง

เหตุผลที่ 4: คุณดูแลงานที่ไม่ใช่ของคุณคนเดียว

ไฟล์ลูกค้า ข้อมูลพนักงาน งานออกแบบที่ยังไม่เปิดตัว หรือการล็อกอินของหัวหน้าเข้าระบบบริษัท ข้อมูลงานมีเจ้าของอื่นนอกจากคุณ และความผิดพลาดมีราคาสูงกว่าความไม่สะดวกส่วนตัว คนทำงานระยะไกลบนเครือข่ายร่วมเป็นกรณีตัวอย่างในตำรา ด้วยเหตุนี้แนวทางอย่างเอกสารของ NIST เรื่องความปลอดภัยของการทำงานระยะไกลจึงแนะนำให้ปกป้องการเชื่อมต่อระยะไกลและแยกกิจกรรมงานกับส่วนตัวให้ชัด

สำหรับพนักงานจำนวนมาก เครื่องมือที่ถูกต้องคือ VPN ที่นายจ้างจัดให้ เพราะเชื่อมคุณเข้าระบบภายใน VPN ส่วนตัวเป็นส่วนเสริมสำหรับช่วงระหว่างแล็ปท็อปกับอินเทอร์เน็ตเปิด ไม่ได้มาแทนกติกาของนายจ้าง ดู VPN สำหรับทำงานระยะไกล ว่าฟรีแลนซ์และพนักงานระยะไกลควรตรวจอะไรบ้าง

อีกสามเหตุผลที่ขึ้นกับสถานการณ์ของคุณ

เหตุผลที่ 5: คุณอยู่ในอาคารที่ใช้เครือข่ายร่วมกัน

คอนโด หอพัก อพาร์ตเมนต์แบบมีบริการ และบ้านเช่าร่วม หลายแห่งให้ผู้อยู่ทุกคนใช้เครือข่ายเดียวกัน คุณไม่รู้ว่ามีใครอยู่ในนั้นบ้าง ดูแลดีแค่ไหน หรืออุปกรณ์ในนั้นติดมัลแวร์หรือไม่ การมองเครือข่ายแบบนี้เหมือนฮอตสปอตสาธารณะขนาดเล็กจึงสมเหตุสมผล ทั้งที่คุณจ่ายค่าเน็ตรายเดือน

ความเสี่ยงไม่ใช่ว่ามีใครจ้องดูคุณอยู่ แต่เป็นเพราะเครือข่ายเป็นพื้นที่ส่วนรวมที่คุณควบคุมไม่ได้ การเปิด VPN เมื่อทำเรื่องสำคัญที่บ้านในอาคารแบบนี้ เป็นข้อระวังเล็กน้อยที่ทำได้ง่าย

เหตุผลที่ 6: อยากลดการเชื่อมโยงระหว่างเว็บกับที่อยู่เครือข่ายของคุณ

เว็บไซต์และผู้ลงโฆษณาใช้ IP ของคุณเป็นเบาะแสหนึ่งในการเชื่อมการเข้าชมเข้าด้วยกันและเดาพื้นที่ เมื่อเปิด VPN เบาะแสนั้นกลายเป็นที่อยู่ของเซิร์ฟเวอร์ที่คนอื่นอีกมากใช้ร่วมกัน วิธีนี้ทำให้การเชื่อมโยงทางหนึ่งอ่อนลง แต่ทางอื่นยังอยู่ ทั้งคุกกี้ บัญชี และลายนิ้วมือของเบราว์เซอร์ เครื่องมืออย่าง Cover Your Tracks ของ EFF แสดงให้เห็นว่าเบราว์เซอร์ถูกระบุตัวได้แค่ไหนแม้ไม่มี IP

เหตุผลข้อนี้จริงแต่เล็ก ควรมองเป็นโบนัสเสริมจากเหตุผลที่หนักกว่า ไม่ใช่เหตุผลเดี่ยว ๆ ใครซื้อ VPN โดยหวังว่าจะหยุดการติดตามทั้งหมดจะผิดหวัง และบทความ ใช้ VPN แล้วยังถูกติดตามได้ไหม อธิบายว่าทำไม

เหตุผลที่ 7: ต้องเข้าเครือข่ายส่วนตัวจากภายนอก

ถ้านายจ้าง โรงเรียน หรือระบบที่บ้านของคุณมีจุดเชื่อมต่อ VPN ให้ การใช้มันเป็นเหตุผลในตัวเอง ช่วยให้เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ไฟล์ เว็บภายใน หรืออุปกรณ์ที่ตั้งใจไม่เปิดสู่อินเทอร์เน็ตได้อย่างปลอดภัย กรณีนี้คำถามว่า "ทำไมต้องใช้ VPN" มีคำตอบง่าย ๆ คือเพราะบริการนั้นเข้าถึงได้ทางนี้ทางเดียว

เหตุผลนี้ใช้กับ VPN ที่เจ้าของเครือข่ายจัดให้ ซึ่งมักไม่ใช่ผลิตภัณฑ์เดียวกับบัตรผ่าน VPN สำหรับผู้ใช้ทั่วไป บทความ VPN องค์กรกับ VPN ส่วนตัว อธิบายความต่างนี้

สามเหตุผลที่อ่อนและควรข้าม

ให้ระวังเมื่อโฆษณาพึ่งพาเหตุผลเหล่านี้

1. "VPN ปกป้องคุณจากไวรัส" ไม่จริง VPN มองไม่เห็นไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดหรือแอปที่คุณติดตั้ง
2. "VPN หยุดมิจฉาชีพและฟิชชิง" ไม่จริง หน้าธนาคารปลอมโหลดผ่านอุโมงค์ได้ปกติ การป้องกันคือการตรวจผู้ส่งและที่อยู่เว็บ ดู วิธีสังเกตเว็บไซต์ฟิชชิง
3. "VPN ทำให้คุณเป็นนิรนามหรือเอาผิดไม่ได้" ไม่จริง ความเป็นนิรนามขึ้นกับอีกหลายอย่างนอกจากที่อยู่เครือข่าย และไม่มีผู้ให้บริการที่ซื่อสัตย์รายใดสัญญาเรื่องนี้

มีคำกล่าวอ้างอีกสองข้อที่ควรพูดถึงสั้น ๆ "VPN ทำให้การเชื่อมต่อเร็วขึ้น" จริงเฉพาะในกรณีเส้นทางที่เกิดขึ้นนาน ๆ ครั้ง และไม่จริงสำหรับคนส่วนใหญ่ ส่วน "VPN ทำให้ทำอะไรก็ได้ออนไลน์" มองข้ามไปว่าบริการมีกติกาของตัวเอง และภาระทางกฎหมายไม่เปลี่ยนไป

แบบฝึกห้านาที: ลองเทียบเหตุผลกับสัปดาห์ของคุณ

หยิบกระดาษหนึ่งแผ่นแล้วทำตามนี้หนึ่งครั้ง

1. เขียนรายการเครือข่ายที่ใช้ใน 7 วันที่ผ่านมา บ้าน ออฟฟิศ เน็ตมือถือ ร้านกาแฟ โรงแรม สถานี บ้านเพื่อน ห้องสมุด แล้วกำกับแต่ละอันว่า "ของฉัน" "ใช้ร่วม" หรือ "ไม่รู้ที่มา"
2. จดสิ่งสำคัญที่ทำบนเครือข่ายใช้ร่วมหรือไม่รู้ที่มา เช่น ธนาคาร ล็อกอินงาน ซื้อของด้วยบัตร ส่งเอกสารประจำตัว ข้อความส่วนตัว
3. นับ ถ้าทำเรื่องสำคัญหลายอย่างบนเครือข่ายใช้ร่วมหรือไม่รู้ที่มา เหตุผลที่ 1, 3 หรือ 5 ใช้ได้หนักแน่น ถ้าทุกอย่างเกิดบนเครือข่ายที่ทำเครื่องหมาย "ของฉัน" ก็ไม่ใช่
4. ตรวจเรื่องงาน ถ้ามีรายการสำคัญข้อใดเป็นของนายจ้างหรือลูกค้า ให้เพิ่มเหตุผลที่ 4 และถามว่าพวกเขามีกติกาอะไรอยู่แล้ว
5. ถามคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว คุณรู้สึกไม่สบายใจไหมที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเห็นว่าคุณเข้าเว็บไหน ถ้าใช่ เหตุผลที่ 2 ใช้ได้ และคุณต้องไว้ใจบริษัท VPN ในบทบาทนั้น

คนส่วนใหญ่ทำเสร็จแล้วเห็นภาพชัด คนเดินทางหรือคนทำงานตามร้านกาแฟมักได้รายการเหตุผลที่แข็งแรง ส่วนคนที่ทำงานจากเครือข่ายที่บ้านเพียงอย่างเดียวและระวังตัวดี อาจได้แค่เหตุผลอ่อนข้อเดียว กรณีนั้น VPN ก็เป็นทางเลือกเสริม

นำเหตุผลไปใช้จริง

ถ้าแบบฝึกชี้ว่าควรใช้ VPN ขั้นตอนเชิงปฏิบัติสั้นมาก

• เลือกผู้ให้บริการด้วยเกณฑ์ที่คุณควบคุมได้ เช่น เงื่อนไขชัดเจน มีแอปสำหรับอุปกรณ์ของคุณ และรูปแบบการจ่ายเงินที่เข้ากับระยะเวลาที่ต้องใช้ วิธีเลือก VPN ตัวแรก รวบรวมเกณฑ์เหล่านี้ไว้
• ติดตั้งและทดสอบที่บ้านก่อนต้องพึ่งพามัน ถ้าใช้บัตรผ่าน XPASS ให้ติดตั้งแอป VPNclient ที่ใช้ฟรีจากหน้าดาวน์โหลด แล้วล็อกอินด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านในหน้า My Pass
• เปิด VPN ก่อนเปิดเมล ธนาคาร หรือเครื่องมือทำงานบนเครือข่ายร่วมทุกครั้ง
• รักษานิสัยอื่นไว้ ทั้งอัปเดตเครื่อง รหัสผ่านไม่ซ้ำ การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน และระวังลิงก์
• รู้ว่าเมื่อไรควรปิด แอปธนาคารและชำระเงินบางตัวมีปฏิกิริยากับที่อยู่ของ VPN ให้ปิดชั่วคราวบนเครือข่ายที่ไว้ใจได้หรือเน็ตมือถือเฉพาะงานนั้น แล้วเปิดใหม่

ข้อสรุป

เหตุผลที่แข็งแรงในการใช้ VPN เป็นเรื่องปฏิบัติและเฉพาะเจาะจง คือคุณใช้เครือข่ายที่ควบคุมเองไม่ได้ อยากให้ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเห็นน้อยลง เดินทางผ่านหลายเครือข่าย ดูแลข้อมูลงานของคนอื่น อยู่ในเครือข่ายร่วมกัน อยากลดการเชื่อมโยงระหว่างเว็บกับที่อยู่ของคุณ หรือต้องเข้าเครือข่ายส่วนตัว ส่วนเหตุผลที่อ่อน เช่น กันไวรัส กันมิจฉาชีพ และความเป็นนิรนาม ไม่ตรงกับสิ่งที่ VPN ทำ ลองเทียบเหตุผลกับสัปดาห์จริงของคุณ คำตอบมักชัดเจนเอง

ถ้าบัตรผ่านแบบเติมเงินที่หมดอายุเองเหมาะกับเหตุผลที่คุณพบ หน้าราคา แสดงตัวเลือกที่มีอยู่