Wi-Fi 通话详解：出国使用与开启 VPN 时的表现

你在另一个国家走下飞机，打开手机，常用的号码一下子变得复杂起来。通话可能更贵，短信验证码可能收不到，而你站在酒店里，Wi-Fi 很快，手机信号却很弱。这时人们常提到 Wi-Fi 通话，把它当作解决办法。它让手机通过 Wi-Fi 连接来打普通电话、收发短信。

本文讲解 Wi-Fi 通话是什么、与 VoLTE 以及 LINE 这类应用通话有何不同、出国时的表现，以及通用的开启方法。也会回答许多旅行者关心的问题：开着 VPN 能用吗？老实的答案是有时可以，有时不行，所以测试一下最稳妥。全文中，支持情况和费用取决于你的运营商和手机，请把它当作要检查什么的指南，而不是承诺。

Wi-Fi 通话是什么

Wi-Fi 通话有时也叫 WFC、VoWiFi 或“Wi-Fi 语音”，让你的手机通过 Wi-Fi 网络拨打和接听普通电话和短信。你用的是普通的拨号应用和信息应用，显示的也是你自己的手机号码。区别只在于通话在手机与运营商之间走的路径。

普通通话时，手机与附近的基站通信。使用 Wi-Fi 通话时，手机通过 Wi-Fi 路由器和互联网连接到运营商的网络，运营商把它当作来自你号码的通话。手机通常会为此建立一条通往运营商的安全隧道。其连接技术使用 IKEv2 之类的标准，与许多 VPN 所基于的协议属于同一家族，但这条隧道通向的是你的运营商，而不是 VPN 服务。

它不是一个单独的应用。开启后，手机通常会在状态栏显示标识，比如运营商名称后面加上“Wi-Fi”，不过具体措辞因手机和版本而异。

它最大的好处是在移动信号弱而 Wi-Fi 良好的地方有用，比如墙体很厚的酒店、地下室或乡村民宿。它也能帮旅行者用主号码保持联系，具体取决于运营商是否允许。

与 VoLTE 和应用通话有何不同

这三样东西常被混为一谈。它们用不同的方式解决相似的问题。

功能	使用你的手机号码	传输路径	需要应用	需要运营商支持
Wi-Fi 通话	是	通过 Wi-Fi 和互联网到达运营商	不需要，手机自带	需要
VoLTE	是	运营商的 4G 或 5G 数据网络	不需要，手机自带	需要
应用通话（LINE 等）	否，使用应用账号	任何互联网连接，Wi-Fi 或手机流量	需要	不需要
传统电路交换通话	是	较旧的移动语音网络	不需要	需要

VoLTE

VoLTE 是 voice over LTE 的缩写，把通话当作数据，通过运营商的 4G 或 5G 网络传输。它通常比较旧的语音网络声音更清晰、接通更快。它需要移动网络，所以对只有 Wi-Fi 的场景没有帮助。

应用通话

LINE、Messenger、WhatsApp 等应用通过各自的服务在互联网上拨打电话。通常双方都需要有这个应用和账号。通话不使用你的手机号码或运营商的语音服务，所以只要有网络就能用。取舍之处可参见酒店 Wi-Fi 上的 LINE 通话。

Wi-Fi 通话的不同之处

Wi-Fi 通话是唯一一个通过 Wi-Fi 为你提供普通电话的功能，打出或接入的都是你自己的号码。来电者不必知道你在国外或在用 Wi-Fi。对仍然通过普通号码接听银行、诊所或年长亲属来电的人来说，这很重要。

出国使用泰国号码

许多旅行者希望出国时泰国号码仍可使用，又不必付高昂的漫游费。Wi-Fi 通话有帮助，但细节取决于三件事：你的运营商、你的套餐和你的手机。

一般来说，常见的情况是：

• 接收电话和短信。 开启 Wi-Fi 通话并连上 Wi-Fi 后，打到你泰国号码的电话和短信可能通过 Wi-Fi 连接送达。
• 拨打电话。 你拨出的电话可能被当作来自泰国号码的通话处理，费用取决于运营商的规则。有些运营商会把在国外通过 Wi-Fi 拨出的电话算作国际通话或漫游通话，有些则不会。
• 境外支持。 有些运营商支持在其他国家使用 Wi-Fi 通话，有些则有限制，或要求出发前先设置或登记。
• 紧急呼叫。 Wi-Fi 通话可能需要预先登记地址，对另一个国家的紧急号码也可能表现不同。不要在国外依赖它来应对紧急情况。请了解当地的紧急电话号码，并在可能时使用移动网络。
• 验证码。 银行和应用常把验证码短信发到你的泰国号码。使用 Wi-Fi 通话时，如果运营商支持，这些短信可能通过 Wi-Fi 到达，但没有保证。

以上都不是普遍适用的，而且运营商会调整规则。出发前，请查看运营商关于境外使用 Wi-Fi 通话的官方信息，询问费用，并在国内先测试这个功能。如果在泰国号码上接收验证码对你很重要，销售旅行 eSIM 的 eSIMonline 有一篇简短的指南，介绍什么是 Wi-Fi 通话，另一篇讲境外使用 Wi-Fi 通话。如果想了解另一种思路，请参见用 eSIM 保留泰国号码接收验证码。

如何开启

不同手机品牌和系统版本的菜单名称不同，所以请按大致思路操作，而不要拘泥于具体名称。以下步骤是一个起点。

1. 确认运营商和套餐是否支持。 查看运营商的官方页面或致电咨询，询问你的手机型号是否支持 Wi-Fi 通话，以及在国外是否有额外费用。
2. 更新手机。 安装最新的系统更新，以及手机提供的运营商设置更新。
3. 打开手机设置。 在“移动网络”“蜂窝网络”“连接”或“网络”下查找，并搜索“Wi-Fi 通话”。
4. 打开开关。 有些手机会要求你确认紧急地址，因为手机不能依靠基站来判断你在哪里。请按提示填写。
5. 连接 Wi-Fi 网络。 Wi-Fi 通话通常需要可用的 Wi-Fi 连接才能注册。
6. 查看状态标识。 稍等片刻后，你可能会在状态栏看到 Wi-Fi 通话的标识。如果没有，请关闭再开启该功能，或重启手机。
7. 测试。 让朋友给你打电话，给自己发一条短信，再打一个简短的电话。如果想确认走的是哪条路径，可以在 Wi-Fi 下关闭手机流量来测试。
8. 检查偏好选项。 有些手机可以选择 Wi-Fi 优先或移动网络优先，请选择适合你情况的那个。

在双卡手机上，该设置可能只适用于其中一个号码，所以请确认选对了 SIM 卡。如果你用 eSIM 上网、用泰国 SIM 通话，请保留泰国号码以便使用 Wi-Fi 通话。

一个简单的例子

假设你住在一间墙体是厚混凝土的酒店房间里。手机信号只有一格，但酒店 Wi-Fi 很强。出发前，你已向运营商确认你的手机支持 Wi-Fi 通话，并询问了境外的费用。

到了酒店，你连上 Wi-Fi 并完成了登录页。你打开 Wi-Fi 通话，看到状态栏出现了 Wi-Fi 标识。亲戚打你的泰国号码，手机正常响铃。通话清晰，来电者也不知道你在国外。你还测试了一条短信，也收到了。

后来通话质量下降。你靠近路由器，声音恢复了。你还发现当时 VPN 是开着的，关掉 VPN 后标识恢复得更快。于是你决定通话时关闭 VPN，把它留给浏览网页使用，并记下来供下次参考。

开着 VPN 能用吗

这是没有简单答案的部分。VPN 会加密从手机到 VPN 服务的流量。Wi-Fi 通话本身已经建立了从手机到运营商的安全连接。把一条隧道套进另一条隧道并不总是问题，但可能出问题，原因大致有以下几个：

• 通往运营商的连接可能被拦截或改道。 一些 VPN 设置会让所有流量都经过 VPN 服务器，这可能改变运营商看到该连接的方式，或者挡住运营商使用的特定流量。
• 延迟。 通话对延迟很敏感。多绕一段 VPN 服务器的路径会增加一些延迟，可能造成声音断断续续。
• 有些手机的处理方式不同。 手机可能让 Wi-Fi 通话不经过 VPN，也可能不会。这因手机和系统版本而异。
• 某些网络或设置会产生干扰。 特定的 Wi-Fi 环境或特定的运营商可能不喜欢多出来的隧道。

所以合理的做法是测试。开着 VPN 打一个简短的电话并发一条短信，再关掉 VPN 重复一遍。如果开着 VPN 时通话能接通且声音正常，就可以一直开着。如果注册失败或音质不好，通话时先关闭 VPN，或者在应用提供时使用分应用隧道设置，相关说明见什么是分应用隧道（Split Tunneling）。你的通行证支持哪些连接方式，请查看 My Pass 页面。

在共用网络上浏览其余内容时，VPN 仍然有作用。我们的文章在酒店 Wi-Fi 上使用 VPN介绍了正确的操作顺序，包括先通过酒店的登录页。

酒店 Wi-Fi 的质量

Wi-Fi 通话依赖它所使用的 Wi-Fi 的质量。酒店网络由许多住客共用，质量差异很大。

• 先登录。 在指望 Wi-Fi 通话注册之前，先完成酒店的登录页。
• 信号强度。 走廊尽头信号弱，通话质量会差。请靠近路由器，或换到信号更好的房间。
• 拥堵。 晚上可能很忙，许多住客同时看视频。避开高峰时段，通话可能更好。
• 频段选择。 如果酒店同时提供 2.4 GHz 和 5 GHz 网络，5 GHz 在近距离可能更快，而 2.4 GHz 传得更远。条件允许时两个都试试。
• 被拦截的流量。 有些网络限制某些类型的流量，可能让 Wi-Fi 通话无法注册。可能需要换一个网络或使用手机流量。
• 安全。 共用网络有其自身的风险，请参见如何更安全地使用公共 Wi-Fi。Wi-Fi 通话的流量有它通往运营商的隧道保护，但你的其他流量仍需保持日常的谨慎。

如果连接质量差，就换一种方式，不要硬撑。手机流量、漫游选项或应用通话，可能比一直中断的电话更好。

局限与需要留意的地方

• 并非处处支持。 有些手机、套餐和运营商完全不支持 Wi-Fi 通话，有些不支持在境外使用。
• 费用可能出乎意料。 在国外通过 Wi-Fi 拨打的电话和发送的短信，仍可能按你套餐的规则计费。请向运营商询问，不要想当然地认为免费。
• 紧急呼叫有所不同。 不要在国外依赖 Wi-Fi 通话来应对紧急情况。
• 需要良好的网络。 缓慢或受限的 Wi-Fi 网络效果不会好。
• VPN 可能产生干扰。 请在开启和关闭 VPN 的情况下分别测试。
• 你的号码仍可能有风险。 诈骗电话和与 SIM 卡相关的欺诈确实存在，Wi-Fi 通话并不能阻止它们。
• 设置会变化。 运营商和手机厂商会更新这项功能。请查看官方页面了解最新细节。

总结

Wi-Fi 通话让手机通过 Wi-Fi，用你自己的号码拨打和接听普通电话与短信。它不同于使用运营商移动数据网络的 VoLTE，也不同于使用各自账号的 LINE 等应用通话。在国外，它可能帮你用泰国号码保持联系，但支持情况和费用取决于你的运营商和手机，所以出发前要先确认，到达后再测试。在手机设置中开启，确认状态标识，并打一个测试电话。开着 VPN 时它可能能用也可能不能用，所以两种情况都试一试。在酒店 Wi-Fi 上，先完成登录页，质量下降时靠近路由器。如果你想在旅行中为其余的网页浏览使用 VPN，可以在 XPASS 价格页面了解预付通行证。