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搜索 VPN,你会看到数不清的“最佳榜单”和一对一的对比。其中大多数是按作者自己选定的标准给服务商排名,而且往往带有能产生佣金的链接。这不代表它们毫无用处,但意味着排名反映的是别人的优先事项,而不是你的。更好的办法是一份你自己填写的简短评分表,对每家服务商问同样的问题。

本文给出这样一份评分表,重点放在隐私和透明度上,因为这两方面是宣传页喊得最响、证据却最难找的地方。文中不提任何品牌,因为这套方法适用于任何服务商,包括尚未出现的。可以与如何测试 VPN搭配使用,后者讲的是你在自己设备上做的技术检查。

为什么评分表胜过排名

排名把许多问题压缩成一个数字,你看不到取舍了什么。评分表则把问题一一摆在明面上。两家服务商可能总分相同,但一家透明度很高、应用较弱,另一家正好相反。哪个更好,取决于你需要什么。

评分表还能让你不被动听的措辞左右。如果页面写着“军用级”或“彻底隐私”,你没有东西可以打分;如果页面公布了公司名称、注册国家、收集的数据,以及注明日期的审计报告,你就能给每一项打分。证据可以打分,形容词不行。

建立评分表

保持简单,这样你才能真正做完。

  1. 选两三家服务商来比较。再多的话你会懒得仔细核查。
  2. 每家使用相同的类别(见下面各节)。
  3. 每项打 0、1 或 2 分。 0 表示没有证据或答案不好,1 表示部分回答,2 表示清楚且可核实的回答。
  4. 给每个类别设 1 到 3 的权重,依据对你的重要程度。常在公共 Wi-Fi 上使用的旅行者,可能最看重安全基础和应用;担心记录问题的人,可能最看重政策和所有权。
  5. 记录每个分数的来源:页面、文件以及你阅读的日期。政策会变,你会想知道当时看到的是什么。

最后把加权分数加起来,但请先看每一行。你在乎的类别里出现一个 0,比总分很高更要紧。

所有权与透明度

先看谁在服务背后。VPN 服务商能看到你的连接元数据,所以你信任的其实是一家公司。

  • 公司有名称吗? 查看法人实体名称、注册地址,以及能联系到真实部门的方式。
  • 是否说明运营所在国家? 不同国家在数据调取和留存方面的法律不同。你不必成为专家,但一家隐瞒所在地的服务商,让你无从评估。
  • 能识别出相关人员吗? 公开的管理层或团队是个小小的加分项。匿名运营不一定不好,但它去除了问责。
  • 有透明度报告吗? 有些服务商会公布收到多少法律请求以及如何回应。报告是证据;没有则中性;而对请求只字不提则值得留意。
  • 商业模式清楚吗? 如果服务很便宜或免费,要问它靠什么赚钱。如果答案是“广告”或“数据”,那就很重要。

每项打 0 到 2 分,并在分数旁写明来源。

隐私政策:读一读到底收集了什么

很少有人读隐私政策,这恰恰意味着读了就占优势。请找出以下问题的明确回答:

  • 创建账号时收集哪些数据(邮箱、支付信息、设备标识符)?
  • 使用服务期间收集什么(连接时间、数据量、用于连接的 IP 地址)?
  • 每一类数据保存多久?
  • 谁会拿到这些数据:支付处理方、统计分析公司、广告合作伙伴?
  • 账号终止后,数据会怎样处理?
  • 服务商对如何回应法律请求有何说明?

要警惕过强的断言。像“我们不保留任何记录”这样的话,除非政策定义了哪些会记录、哪些不会、保存多久,以及为计费或防滥用保存了什么,否则只是营销。一份准确的政策,承认保存了某些内容并说明理由和期限,可能比一个笼统的承诺更值得信赖。给精确和通俗的语言打高分,给语气自信的口号打低分。

还要查看政策如何分别处理网站和应用。许多公司在一份文件里说明网站的追踪(Cookie、统计分析),在另一份里说明服务本身,两份都要读。

审计与开源:能证明什么,不能证明什么

服务商网站上经常出现两个词。两者都有用,也都容易被误读。

独立审计。 安全或隐私审计,是外部机构在某个具体时间对限定的系统或声明所做的审查。看到有关审计的说法时,请问:

  • 完整报告是公开的,还是只有摘要?
  • 由谁执行,该机构是否独立于服务商?
  • 范围是什么:应用、服务器、政策还是基础设施?
  • 是什么时候做的,服务商是否根据发现的问题做了改进?

较新的、范围清晰的公开报告是有力的证据。年代久远、只涉及某一组件的审计,或者没有报告的新闻稿,则证据薄弱。审计永远不能保证未来的行为。

开源。 如果服务商公开了应用的代码,外部专家就可以阅读并报告问题,这是实实在在的透明度优势。要查看代码是否是最新的、代码库是否在积极维护、构建是否可复现。请记住,开源并不能证明商店里的应用与公开代码一致,对服务器也没有任何说明。协议项目本身,例如 WireGuard 和 OpenVPN,是公开的并被广泛审查,这很值得了解,但与服务商自己的代码是否开放不是一回事。

要为你能追溯的证据加分,而不是仅仅因为出现了“已审计”或“开源”这几个字。

可以核查的安全基础

你不必是工程师也能检查基础。Cloudflare 对 VPN 的解释有助于理解术语。请查看:

  • 点名且较新的连接方式。 服务商是否用通俗语言说明支持哪些协议,用的是不是经过充分审查的协议?
  • 泄漏防护。 文档是否说明了 DNS 和 IPv6 流量如何处理?
  • 断线保护(kill switch)或同类功能,以及对其适用时机的清楚说明。
  • 账号安全。 能否使用强且不重复的密码,并在提供时启用两步登录?
  • 安全联系方式或漏洞披露政策。 有负责任地报告问题的渠道,说明运营成熟。
  • 更新记录。 定期更新的应用,比多年无人维护的应用是更好的信号。

然后用测试指南里的泄漏和断线保护测试自己验证这些说法。服务商的文档告诉你它打算怎么做,你的测试告诉你实际发生了什么。

应用、权限与支持的平台

应用是服务中需要你安装的部分,所以要仔细检查:

  • 支持哪些平台,是否都以同样的标准维护?
  • 每个应用索取哪些权限?VPN 应用需要网络访问和建立 VPN 连接的权限。索取通讯录、麦克风或精确位置则是警示信号。
  • 应用里有广告或第三方统计吗?查看应用商店的数据安全信息。
  • 是否有清楚的设置说明?对没有原生应用的设备,是否有手动设置的选项?
  • 有没有删除账号和数据的途径?

每一项都根据你能观察到的情况打分,而不是看页面承诺了什么。

计费、条款与取消

隐私也包括公司如何对待作为客户的你。

  • 价格清楚吗? 在填写支付信息之前,查看总费用、期限长度以及额外收费。
  • 续费如何运作? 有些套餐以不同的价格自动续费,另一些是预付固定时长,到期就结束。为什么选择不自动续费的 VPN解释了其中的取舍。
  • 退款政策是否写明且具体? 查看时间窗口、条件以及申请方式。
  • 购买需要哪些支付方式和个人信息? 购买时需要的个人信息越少,暴露越少,不过支付处理方仍会保存一些细节。
  • 服务条款易读吗? 允许随意变更而无需通知、或严重限制你权利的条款,应当得到较低的分数。

更全面的购买前检查,可以配合阅读付费购买 VPN 前要检查什么,而购买 VPN 的常见错误则展示了人们容易在哪里出错。

两家虚构服务商的算分示例

假设你比较服务商 A 和服务商 B,两者都是虚构的。你给所有权设权重 3,政策 3,审计与开源 2,安全基础 2,应用 2,计费 1。

类别 权重 服务商 A(0-2) 服务商 B(0-2)
所有权与透明度 3 2 1
隐私政策细节 3 1 2
审计与开源 2 0 2
安全基础 2 2 1
应用与权限 2 2 1
计费与条款 1 2 1

加权总分:服务商 A 为 3x2 + 3x1 + 2x0 + 2x2 + 2x2 + 1x2 = 19;服务商 B 为 3x1 + 3x2 + 2x2 + 2x1 + 2x1 + 1x1 = 18。两者几乎持平,但每一行都在讲故事。A 运营良好、公布了公司名称,但没有审计,政策也比较含糊;B 有详细的政策和公开的审计,但所有权不够清楚。如果你最看重的是有文档支撑的隐私做法,尽管总分较低,B 可能更适合你;如果你想要明确的问责和不错的应用,A 可能更合适。关键在于你能看出原因,并且可以自己调整权重。

再加上你自己的测试结果:在你实际使用的网络上,每一家在泄漏和速度检查中的表现。

警示信号与评分表的局限

有些情形应当迅速拉低分数:

  • 保证式的说法,如“100% 匿名”“无法被入侵”或“在哪里都能用”。
  • 没有公司名称、地址或联系方式。
  • 隐私政策缺失、抄袭或根本找不到。
  • 免费服务却不解释它如何维持运营。
  • 施压手段:倒计时、“最后机会”横幅、每次访问价格都不同。
  • 服务商自己网站上无法核实的评价。
  • 索取与 VPN 无关权限的应用。

也要记住这种做法做不到什么:

  • 评分表衡量的是你能看到的证据,它看不到公司内部,也无法保证未来的行为。
  • 无论选哪家服务商,VPN 都不会让你变得匿名。使用 VPN 后还会被追踪吗解释了哪些东西仍会跟着你。
  • 政策和价格会变化。续费前重新核对,并保留你的笔记。

总结

用你自己掌控的评分表来比较 VPN 服务商:所有权与透明度、隐私政策细节、审计与开源、安全基础、应用与权限,以及计费条款。给证据打分,而不是给口号打分;给对你重要的类别加权;记录来源;再加上你自己的泄漏和速度测试。一家透明、并说明自身局限的服务商,比一句自信的承诺是更好的信号。

如果短期预付、不自动续费的方式符合你使用 VPN 的习惯,XPASS 预付通行证是一种可以尝试的选择。

常见问题

怎样公平地比较 VPN 服务商?

为每家服务商列出同样的问题,例如由谁运营、隐私政策怎么写、是否公开审计报告、应用索取哪些权限、计费如何运作。用同一标准给每个答案打分,给对你最重要的项目加权,再加上你自己做的泄漏和速度测试。

独立审计能证明 VPN 是私密的吗?

不能。审计检查的是某个时间点上限定范围内的内容,比如一组系统或一份政策。报告公开且较新时,它是有价值的证据,但无法保证未来的行为,也不涵盖公司做的所有事情。

开源的 VPN 应用更值得信任吗?

它更容易被验证,因为独立专家可以阅读代码。但开源本身并不能证明你安装的应用与公开代码一致,也不能证明背后的公司行为端正,所以只把它当作评分表中的一项。

隐私政策和速度哪个更重要?

取决于你的用途。对于敏感的浏览,隐私和透明度通常排在前面;对于视频通话或大文件下载,速度和稳定性更重要。评分表让你自己设定权重,而不是接受别人的标准。

应该相信排名和评测网站吗?

要保持谨慎。许多网站靠链接获得佣金,评分标准也很少说明。可以用它们来寻找该问的问题,再根据服务商自己的政策和你自己的测试去核实答案。

关于作者

Bob Kanokphon Thongdee,XPASS VPN 创始人

Bob Kanokphon Thongdee

  • XPASS VPN 创始人
  • eSIMonline.asia 联合创始人
  • 7 年以上网络营销经验
  • Cojourney Visa 与 Cojourney Travel 创始人

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